西部數(shù)據(jù)承諾為出現(xiàn)故障的閃迪 Extreme 移動硬盤發(fā)布固件更新|天天快報(bào)
2023-05-21 11:37:04|
來源：IT之家 作者：
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IT之家 5 月 21 日消息，在過去的幾個(gè)月里，經(jīng)常會在各大論壇和推特等社交平臺上看到有用戶抱怨自己最近購買的 4TB 和 2TB SanDisk Extreme V2 和 Extreme Pro V2 硬盤出現(xiàn) Bug，例如突然擦除他們原有的數(shù)據(jù)，甚至在某些情況下變得無法讀取。
不過，該問題似乎僅限于 2022 年底一段時(shí)間內(nèi)制造的硬盤，并且似乎主要影響 4TB 型號。西數(shù)告訴 ArsTechnica，他們將發(fā)布新的固件更新，以解決其 SanDisk Extreme 和 Extreme Pro SSD 的可靠性問題。
“Western Digital 獲悉有報(bào)道稱一些客戶在使用 4TB SanDisk Extreme 和 / 或 Extreme Pro 移動硬盤（分別為 SDSSDE61-4T00 和 SDSSDE81-4T00）時(shí)遇到了問題?！?nbsp;“我們已經(jīng)解決了這個(gè)問題，并將很快在我們的網(wǎng)站上發(fā)布固件更新。有疑問或遇到問題的客戶應(yīng)聯(lián)系我們的客戶支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助?！?/p>
不過西數(shù)沒有說明何時(shí)才會提供這一更新，也沒有說明它是否也在為 2TB 型號進(jìn)行修復(fù)。此外，該公司也沒有回復(fù)是否會向丟失數(shù)據(jù)的客戶提供補(bǔ)償，我們預(yù)計(jì)新版固件更新將會很快到來，屆時(shí)IT之家將為大家再行報(bào)道。
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