僅靠“網(wǎng)紅”文旅局長(zhǎng)帶不來景區(qū)“長(zhǎng)紅”不衰_世界焦點(diǎn)
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原標(biāo)題:僅靠“網(wǎng)紅”文旅局長(zhǎng)帶不來景區(qū)“長(zhǎng)紅”不衰
5月18日,新華社刊發(fā)一篇題為《跟風(fēng)制造文旅局長(zhǎng)“網(wǎng)紅”,請(qǐng)適可而止》的文章指出,如今有不少地方盲目跟風(fēng),制造文旅局長(zhǎng)“網(wǎng)紅”,但從實(shí)際效果來看,付出與回報(bào)并不成正比。很多文旅局長(zhǎng)當(dāng)上“網(wǎng)紅”,并沒有換來流量和紅利,經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀后,局長(zhǎng)的身份也很難再當(dāng)賣點(diǎn)。而“網(wǎng)紅”文旅局長(zhǎng)們的宣介和表演,也就淪為了自娛自樂。
確實(shí),細(xì)心的人就會(huì)發(fā)現(xiàn),近年來,不少地方的文旅局長(zhǎng)對(duì)宣傳、推介本地旅游資源“情有獨(dú)鐘”。大家紛紛在各短視頻平臺(tái)為家鄉(xiāng)的傳統(tǒng)文化和風(fēng)土人情代言,但眾多網(wǎng)友看到的只是文旅局長(zhǎng)們化身古人、仙人或野人時(shí)千奇百怪的穿著打扮,以及聽到他們口中各種云里霧里的保證和承諾,對(duì)于其鼓吹的景區(qū)情況真實(shí)性知之甚少。以至于有的網(wǎng)友欣然前往景區(qū),結(jié)果在所見所聞所感中大失所望,直呼自己上當(dāng)受騙。
出現(xiàn)這樣的情況,讓一些本來就名氣不大、正在明確發(fā)展定位、亟需找到“長(zhǎng)紅”突破口的景區(qū)很“受傷”。就因幾場(chǎng)缺乏誠(chéng)意和干貨的直播,丟掉了網(wǎng)友對(duì)景區(qū)彌足珍貴的信任,無形之中也拉遠(yuǎn)了景區(qū)與游客的距離,難以出現(xiàn)“頭回客”變“回頭客”,好口碑“一傳十、十傳百”,接待量井噴的景區(qū)“長(zhǎng)紅”態(tài)勢(shì)。為什么會(huì)這樣?明明某些文旅局長(zhǎng)直播時(shí)很專注、很賣力,結(jié)果卻吃力不討好,與游人如織的預(yù)期大相徑庭,這背后有著深層次原因,值得各方探究。但有一個(gè)原因是最重要的,就是這些文旅局長(zhǎng)既沒有準(zhǔn)確研究出當(dāng)前旅游市場(chǎng)規(guī)律,也沒有摸清游客的心理需求,這樣的表演只會(huì)唱“獨(dú)角戲”,讓觀眾看得索然無味、昏昏欲睡。
由此可見,僅靠文旅局長(zhǎng)一頓“猛如虎”的宣傳組合拳,沒有通過充足的準(zhǔn)備向網(wǎng)友展現(xiàn)本地旅游資源的特色、亮點(diǎn)、文化內(nèi)涵,以及網(wǎng)友最看重的景區(qū)后勤服務(wù)細(xì)節(jié),是打不準(zhǔn)對(duì)外宣傳“靶心”,也打不響旅游品牌,更打不動(dòng)游客的心,很難吸引網(wǎng)友前來打卡。如果某些文旅局長(zhǎng)還在宣傳本地旅游資源的方式方法上盲目跟風(fēng),只會(huì)讓自己當(dāng)一回反響尷尬的“網(wǎng)紅”,也許短時(shí)間內(nèi)會(huì)帶來一點(diǎn)“流量”,但因景區(qū)的景致、安全、交通、住宿、飲食等關(guān)鍵性指標(biāo)不盡如人意,游客只會(huì)屈指可數(shù),最終難以形成“留量”,竹籃打水一場(chǎng)空,讓景區(qū)的發(fā)展停滯不前。
眾所周知,旅游業(yè)是一個(gè)綜合性業(yè)態(tài),僅靠“網(wǎng)紅”文旅局長(zhǎng)的嘴上功夫,把本地旅游資源夸得天花亂墜,明顯是不能讓景區(qū)“長(zhǎng)紅”不衰的,因?yàn)橛慰偷难劬κ茄┝恋模瑳]有誰會(huì)第二次去體驗(yàn)感很糟心的景區(qū)。所以說,各地景區(qū)要吸引游客紛至沓來,甚至流連忘返,一定要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),練好內(nèi)功,在景區(qū)的特色、亮點(diǎn)、服務(wù)和性價(jià)比上花心思、取實(shí)效,想游客之所想、急游客之所急,形成景區(qū)、游客、輿論三位一體的良性循環(huán),才能通過旅游業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,讓游客乘興而來、滿意而歸。(潘誠(chéng))
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