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焦點觀察:人工智能再次在高薪律師行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn),這次是 ChatGPT 等大模型軟件

4 月 10 日消息,人工智能以前的進步曾經(jīng)讓人們預測,法律這個高薪行業(yè)將最有可能面臨失業(yè)率大增的風險。但最終,這種預測并未成真。這一次會有所不同嗎?

以下是翻譯內(nèi)容:

十多年前,一些人曾經(jīng)預言,律師這一職業(yè)將成為瀕危物種,他們的生計將受到人工智能技術的威脅。


(相關資料圖)

但是,這些悲觀者們過于著急了。雖然智能軟件已經(jīng)取代了一些法律工作的苦差事 —— 例如搜索、審核和挖掘大量法律文件中有用的信息,但法律行業(yè)的就業(yè)率增速比整個美國勞動力市場更快。

如今,一種新型的人工智能威脅再次來襲,律師們可能會感到似曾相識的感覺。有人警告稱,類似于 ChatGPT 的軟件,因為具有類似于人類的語言流暢性,可能會取代大部分法律工作。雖然新型人工智能存在著一些缺陷,尤其是它傾向于編造一些東西,包括虛假的法律引用,但 "失業(yè)論" 的贊成者堅稱,這些問題只是新興技術成長中的小問題,可以通過修復來解決。

這次悲觀者最終會占據(jù)上風嗎?

由于人工智能的最新進展,法律被認為是最受威脅的高收入行業(yè)之一,因為律師基本上是文字工匠。新技術可以瞬間識別和分析文字,并生成文本,似乎已經(jīng)可以執(zhí)行律師的基本工作。

“它真的非常強大,”馬薩諸塞州劍橋市的知識產(chǎn)權律師羅伯特?普洛特金(Robert Plotkin)說?!拔业墓ぷ骱吐殬I(yè)大部分是寫文本。”

但是按照歷史經(jīng)驗,新技術的影響更可能是一種逐步上升的趨勢,而非突如其來的洪水猛獸。

新一代人工智能技術將改變法律實踐,一些職位將被淘汰,但它也有望提高律師和法律助理的生產(chǎn)效率,并創(chuàng)造新的崗位。這正如在引入其他改變工作方式的技術(如個人電腦和互聯(lián)網(wǎng))之后所出現(xiàn)的情況一樣。

一項由普林斯頓大學、賓夕法尼亞大學和紐約大學的研究人員所進行的新研究得出結(jié)論:最受新一代人工智能影響的行業(yè)是“法律服務”。而高盛經(jīng)濟學家的另一份研究報告估計,44% 的法律工作可以自動化。只有辦公室和行政支持工作比這個數(shù)字更高,為 46%。

律師僅僅是人工智能前進路上的一個職業(yè)而已。一項由 ChatGPT 創(chuàng)造者 OpenAI 和賓夕法尼亞大學的研究發(fā)現(xiàn),約 80% 的美國工人將有至少 10% 的工作任務會受到最新人工智能軟件的影響。

過去,律師行業(yè)一直被認為是人工智能自動化的熱門目標。2011 年,《紐約時報》有一篇長系列報道有關人工智能的進展(標題為《比你想象的更聰明》),其中一篇是關于律師工作可能受到的影響(標題為《昂貴的律師將被更便宜的軟件替代》)。

但是,人工智能在法律領域的進展被證明更加謹慎。人工智能主要是識別、分類和歸類文件中的單詞。這項技術的工具更多只是輔助而非替代品,今后也可能是如此。

2017 年,大型國際律師事務所貝克?麥堅時(Baker McKenzie)成立了一個委員會,來追蹤新興技術并制定相關戰(zhàn)略。自那時以來,該公司逐漸采用人工智能軟件。

該公司合伙人兼首席創(chuàng)新官 Ben Allgrove 表示:“實際上,人工智能并沒有顛覆律師行業(yè)?!?/p>

他認為,大型語言模型技術(即 ChatGPT 的核心技術)的快速進展是一項重大進步。閱讀、分析和概括是法律領域的基本技能,而該技術在這些方面的表現(xiàn)可以媲美一個聰明的律師助手,并且它將繼續(xù)得到改進。

Allgrove 表示,技術的影響將迫使律師行業(yè)中的每一個人 —— 從律師助理到每小時 1000 美元的合伙人 —— 提高技能,以保持領先地位。他說,人類的工作將越來越注重發(fā)展行業(yè)專業(yè)知識、處理復雜的法律事務、提供戰(zhàn)略指導以及與客戶建立可信賴的關系。

近年來,技術已經(jīng)淘汰了大量的工作崗位,不僅僅是機器人接管工廠那么簡單。個人電腦、生產(chǎn)力軟件和互聯(lián)網(wǎng)使得辦公室工作更加高效,取代了許多工人。

根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局的分析,包括秘書、職員、收銀員和辦公室助理在內(nèi)的辦公室和行政支持職業(yè)的就業(yè)人數(shù)比 1990 年少了 130 萬人。勞工部預測,到 2031 年這些職業(yè)將進一步減少 88 萬個工作崗位。

“技術是驅(qū)動力,雖然變化很大,但往往需要十年或更長時間逐步實現(xiàn),”美國勞工統(tǒng)計局職業(yè)就業(yè)預測部門主管邁克爾?沃爾夫(Michael Wolf)說道。

目前,統(tǒng)計局的預測是,律師和律師助理的就業(yè)增長將繼續(xù)快于整個勞動力市場。沃爾夫密切關注新的人工智能軟件的出現(xiàn),但他表示現(xiàn)在評估技術的長期影響還為時過早。

律師們主要是在試用技術,探索其應用效果。在法律工作中,數(shù)據(jù)保護和客戶保密是至關重要的問題。法律行業(yè)曾經(jīng)抵制使用電子郵件,直到信息處理規(guī)則得到確立。

此外,軟件模型自信地虛構事物的傾向令人擔憂,而律師的工作需要尋找和權衡事實,疏忽大意會帶來訴訟的風險。

為了解決這些問題,律師事務所經(jīng)常使用定制化的軟件,這些軟件在 ChatGPT 等平臺上運行,由像 Casetext 和 Harvey 這樣的法律科技初創(chuàng)企業(yè)進行優(yōu)化。

律師們表示,只需要將案件文件上傳到軟件中并詢問它起草詢問問題,軟件就能在短短幾分鐘內(nèi)生成一份相關問題列表。

大型企業(yè)律師事務所 DLA Piper 的合伙人和首席數(shù)據(jù)科學家 Bennett Borden 說:“在它能擅長的領域,它表現(xiàn)得非常出色?!?/p>

Borden 表示,要成功使用人工智能,需要大量相關數(shù)據(jù)和詳細具體的問題。而開放性問題,例如最重要的證據(jù)或最可信的證人是誰,對于人工智能來說仍然是一個難題。

大型企業(yè)律所的律師們發(fā)現(xiàn),在某些工作中,人工智能可以顯著節(jié)省時間,他們將該技術視為一種提高團隊效率的工具。相比之下,獨立律師更愿意把人工智能視為實踐中的合作伙伴。

密歇根州弗林特市的律師 Valdemar L. Washington 去年秋天被選中測試 Casetext 的 CoCounsel 軟件,該軟件利用了最新的 ChatGPT 技術。

Washington 在針對弗林特市的一項訴訟中使用該軟件,主張市民在水費、污水費和服務費上被多收了費用。他上傳了超過 400 頁的文檔,然后軟件很快就對它們進行了審核,并為他撰寫了一個摘要,指出了辯方方案中的一個重要漏洞。

據(jù)他稱,這個程序只用了幾分鐘就完成了幾個小時的工作。

“這真的是一個革命性的工具,”Washington 說。

但是,法律行業(yè)將會有多大的變革,以及何時發(fā)生變革,還是不確定的。

這款新型人工智能對現(xiàn)狀提出了挑戰(zhàn)。更高的生產(chǎn)力雖然能夠節(jié)省大量時間,但按小時計費仍然是法律行業(yè)的主流商業(yè)模式。

“在法律服務領域,人工智能有巨大的機遇,但職業(yè)文化非常保守,”法律科技公司顧問、哈佛法學院畢業(yè)生 Raj Goyle 說?!拔磥硪呀?jīng)來臨,但不會像一些人預測的那樣快?!?/p>

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