環(huán)球今日訊!名創(chuàng)優(yōu)品:學(xué)愛(ài)馬仕開(kāi)大店、撕“土味”標(biāo)簽
作者/胡描
海外瘋狂開(kāi)店,股價(jià)漲勢(shì)兇猛的名創(chuàng)優(yōu)品,站在企業(yè)創(chuàng)立的10周年之際,開(kāi)啟了全球品牌戰(zhàn)略升級(jí)。
此前,在品牌形象、logo設(shè)計(jì)上,名創(chuàng)優(yōu)品時(shí)常被戲稱(chēng)為“無(wú)印良品”與“優(yōu)衣庫(kù)”的縫合怪,背上了“偽日系”標(biāo)簽。
(相關(guān)資料圖)
其主打下沉市場(chǎng)的10元店定位,大量的“白牌”產(chǎn)品,以及時(shí)常被曝出的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題,也皆被詬病——截至目前,黑貓投訴上名創(chuàng)優(yōu)品的投訴量達(dá)到了1711條。
在國(guó)內(nèi)觸及增長(zhǎng)天花板后,名創(chuàng)優(yōu)品試圖變得“更潮”一點(diǎn),做“超級(jí)品牌”,這不僅是在迎合當(dāng)代年輕人審美,也是其海外門(mén)店2000家之后,進(jìn)一步推行全球化戰(zhàn)略的必要之舉。
名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富 圖片來(lái)源:名創(chuàng)優(yōu)品提供
對(duì)此,名創(chuàng)優(yōu)品計(jì)劃開(kāi)“大店”,向蘋(píng)果旗艦店看齊;做IP聯(lián)名,圍繞“好看、好玩、好用”開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品;搭建全球供應(yīng)鏈,在保持中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)情況下,在越南等其他國(guó)家開(kāi)發(fā)更有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈。
但無(wú)論是開(kāi)旗艦店,做IP聯(lián)名產(chǎn)品,還是自建供應(yīng)鏈,都意味著高昂的成本。名創(chuàng)優(yōu)品在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)在于“極致的性?xún)r(jià)比”,成本上漲之下,名創(chuàng)優(yōu)品又該如何去保持這一優(yōu)勢(shì)?
國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)疲軟,追趕者眾
2月28日晚間,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了2022年6月30日至12月31日(2023財(cái)年上半年)下半年業(yè)績(jī)報(bào)告。
報(bào)告期間,其毛利率由去年同期的29.3%增加至37.7%,到達(dá)了19.85億元。
名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富在電話會(huì)議上提到:“在2022年最后一個(gè)季度,國(guó)際業(yè)務(wù)的毛利率在45%左右,相比國(guó)內(nèi)的35%高出了許多。也是由于國(guó)際業(yè)務(wù)毛利率的拉高,使得名創(chuàng)優(yōu)品整體毛利率能夠達(dá)到40%左右?!倍鴩?guó)際業(yè)務(wù)的毛利率通常也高于國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品在去年也削減了若干產(chǎn)品的成本,采取了節(jié)約措施。報(bào)告期間,名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)銷(xiāo)成本為32.81億元,同比下降了14.5%。
毛利率的增長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)成本的下降,使得名創(chuàng)優(yōu)品的盈利能力有顯著增加。在報(bào)告期中,名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為9.57億元,同比2021年下半年的4.69億元增加104.1%。
在開(kāi)店上,截至2022年12月31日,名創(chuàng)優(yōu)品全球門(mén)店數(shù)量達(dá)到了5440家,一年之中增加了近400家門(mén)店。不過(guò),名創(chuàng)優(yōu)品的整體營(yíng)收并未擴(kuò)大,報(bào)告期間錄得52.67億元,同比2021年下半年減少了2.9%。
圖片來(lái)源:財(cái)報(bào)截圖
單店收入呈下滑或停止增長(zhǎng)的趨勢(shì)。去年下半年單店收入為96.82萬(wàn)元。在2019-2022財(cái)年,其單店收入分別約為270萬(wàn)元、220萬(wàn)元、190萬(wàn)元、198萬(wàn)元。
名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營(yíng)模式以加盟合伙為主,在回報(bào)結(jié)構(gòu)中,加盟商能夠獲得營(yíng)業(yè)額的38%(食品33%),名創(chuàng)優(yōu)品則獲得每日營(yíng)業(yè)額62%(食品67%)。
單店收入的下滑,意味著加盟商的回本周期被拉長(zhǎng),這也將影響名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)加盟商的吸引力。
不過(guò)在今年,消費(fèi)復(fù)蘇的大趨勢(shì)下,名創(chuàng)優(yōu)品打了一場(chǎng)翻身仗。1月份,其國(guó)內(nèi)線下門(mén)店的銷(xiāo)售額超過(guò)了13億元,這也是過(guò)去10年中名創(chuàng)優(yōu)品業(yè)績(jī)最佳的月份。
自2022年11月以來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品在二級(jí)市場(chǎng)上的表現(xiàn)逐漸向好,港股市場(chǎng)上股價(jià)從去年11月初的9港元/股左右攀升至當(dāng)前的33.75港元/股,翻了3倍之余,市值也來(lái)到了429.65億港元。
不過(guò),在自身業(yè)務(wù)之外,不能忽視的是在名創(chuàng)優(yōu)品之后,同類(lèi)型的集合店品牌正在快速成長(zhǎng)。
目前,潮流零售商KK集團(tuán)正在沖擊IPO。截至其2021年最后一輪融資,KK集團(tuán)的估值達(dá)到了200億元人民幣。
在KK集團(tuán)旗下,孵化了KK館、KKV、THE COLORIST、X11四個(gè)自營(yíng)品牌,在門(mén)店總數(shù)量上,截至2022年10月31日為701家。
在KK之外,許多精品集合店也紛紛出現(xiàn)在各大購(gòu)物中心,如晨光文具旗下的九木雜物社、紅杉與今日資本投資的NOME、凱藍(lán)集團(tuán)旗下TheGreenParty等,它們都在與名創(chuàng)優(yōu)品爭(zhēng)奪同一批年輕顧客。定位相似的“10元店”,也出現(xiàn)了韓尚優(yōu)品、熙美誠(chéng)品等。
對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品和葉國(guó)富而言,追趕者漸近。
以“狼性”角逐海外市場(chǎng)
在今年1月的名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部會(huì)議上,葉國(guó)富說(shuō):“我們必須保持狼性和奮斗精神,才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?!?/p>
狼性的葉國(guó)富,永遠(yuǎn)都不想停下來(lái)。
在過(guò)去,葉國(guó)富曾叫板馬云,暗示10元店是“互聯(lián)網(wǎng)影響不到的行業(yè)”。但如今,名創(chuàng)優(yōu)品卻也開(kāi)始了線上電商的探索。
但自營(yíng)電商與其加盟為主的線下模式存在著明顯的利益沖突。線上渠道的發(fā)力,各種打折商品層出不窮,進(jìn)一步破壞已經(jīng)成型的線下價(jià)格體系,引發(fā)了許多加盟商的不滿(mǎn)。
對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品而言,做線上渠道或許只是疫情沖擊下的應(yīng)急措施。在2022年下半年,名創(chuàng)優(yōu)品通過(guò)線上渠道獲得的總GMV為3.54億元,相比2021年同期的4.12億元有所下降。
在求增長(zhǎng)上,名創(chuàng)優(yōu)品的重心更在于孵化細(xì)分領(lǐng)域的垂類(lèi)品牌和出海上。
TOPOY便是其中的代表,這家創(chuàng)立于2020年末的潮玩品牌,瞄準(zhǔn)了與泡泡瑪特一樣賽道。截至2022年12月31日,TOPTOY門(mén)店達(dá)到了117 家,相比2021年底的89家門(mén)店,增加了28家門(mén)店。
在2022年下半年的6個(gè)月中,其GMV、營(yíng)收與交易單量幾乎持平于2021年全年的成績(jī),分別為2.37億元、410萬(wàn)元、190萬(wàn)次。不過(guò),平均客單價(jià)和售價(jià)方面,卻不如2021年。
TOPOY作為潮玩賽道的“后來(lái)者”,在原創(chuàng)能力、運(yùn)營(yíng)能力等方面還有所欠缺。且當(dāng)前潮玩賽道競(jìng)爭(zhēng)加劇,頭部企業(yè)的頹勢(shì)也已凸顯。即便TOPTOY擁有名創(chuàng)優(yōu)品的線下渠道優(yōu)勢(shì),也難敵競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。
相比之下,名創(chuàng)優(yōu)品在出海上的成績(jī)斐然。
截至2022年12月31日,名創(chuàng)優(yōu)品已進(jìn)入全球五大洲105個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外門(mén)店數(shù)量超2000家,達(dá)到了2115家,占比近40%。
圖片來(lái)源:財(cái)報(bào)截圖
海外業(yè)務(wù)更高的毛利率水平拉高了名創(chuàng)優(yōu)品的整體毛利率。雖然門(mén)店數(shù)量還低于國(guó)內(nèi),但海外門(mén)店的總GMV已經(jīng)超過(guò)了國(guó)內(nèi)門(mén)店的總GMV。
葉國(guó)富表示,名創(chuàng)優(yōu)品的出海目前分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是開(kāi)店,第二階段是提高品牌的美譽(yù)度。
名創(chuàng)優(yōu)品已逐漸步入第二階段,要如何做出美譽(yù)度,是當(dāng)前名創(chuàng)優(yōu)品需要去考慮的事情了。
如何擺脫“土味”標(biāo)簽
在創(chuàng)立的10周年之際,名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)啟了全球品牌戰(zhàn)略升級(jí)。
在過(guò)去一年中,葉國(guó)富將很多時(shí)間、精力用在了考察海外發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)中心上。他也在思考:“我們能不能在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)更多的店鋪,特別是像美國(guó)這樣的國(guó)家,能不能開(kāi)1000家、1500家,甚至3000家店呢,如何做到這么大的規(guī)模?”
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,葉國(guó)富得出的答案是—一定要打造一個(gè)超級(jí)品牌,一定要做到在這個(gè)行業(yè)全球第一。而要達(dá)成這個(gè)目標(biāo),名創(chuàng)優(yōu)品需要做三個(gè)轉(zhuǎn)變:第一,改變過(guò)去外界對(duì)其“渠道品牌”的印象,向自建渠道的產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)型;第二,由零售公司升級(jí)為興趣消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容公司;第三,將顧客升級(jí)為用戶(hù)。
圖片來(lái)源:名創(chuàng)優(yōu)品提供
具體來(lái)看,名創(chuàng)優(yōu)品的轉(zhuǎn)型舉措跨越多個(gè)維度。
在定位上,名創(chuàng)優(yōu)品調(diào)整為“以IP設(shè)計(jì)為特色的生活好物集合店”,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)研發(fā)和IP聯(lián)名。葉國(guó)富認(rèn)為這是興趣消費(fèi)時(shí)代的產(chǎn)物。
截至2022年12月31日,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)與全球超80個(gè)知名IP合作方達(dá)成深度合作,其中包括中國(guó)航天、太空創(chuàng)想、故宮宮廷文化、迪士尼、皮克斯、漫威、NBA等。
在產(chǎn)品策略上,圍繞著“好看、好玩、好用”快速研發(fā)新產(chǎn)品,并迭代舊產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品透露,目前已累計(jì)拉新3000萬(wàn)私域用戶(hù),可以通過(guò)與用戶(hù)的溝通,去發(fā)掘消費(fèi)者喜好,做產(chǎn)品研發(fā)。
為了打造超級(jí)品牌,名創(chuàng)優(yōu)品也開(kāi)啟了“旗艦店”的擴(kuò)張。
在2月初,名創(chuàng)優(yōu)品在成都春熙路開(kāi)出了首家“旗艦店”。與以往的鋪面不同,這家旗艦店臨近街道,占地近千平方米。
名創(chuàng)優(yōu)品成都旗艦店 圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
葉國(guó)富接受采訪時(shí)透露,“我們即將在美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)一個(gè)定位叫全球旗艦店的門(mén)店。同時(shí)我們也重點(diǎn)在北京三里屯找合適的位置,計(jì)劃開(kāi)一個(gè)國(guó)家旗艦店?!比蚱炫灥?、國(guó)家旗艦店、城市旗艦店三種形式,將成為名創(chuàng)優(yōu)品打造品牌感知的主要途徑。
為什么要做旗艦店,葉國(guó)富以愛(ài)馬仕、Gucci為參照,他說(shuō):“我們現(xiàn)在講大店、大品牌、大業(yè)績(jī),只有店夠大,才能襯托你這個(gè)品牌夠大,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。我們認(rèn)為超級(jí)大店是建立超級(jí)品牌印象最好的方式?!?/p>
但無(wú)論是IP聯(lián)名產(chǎn)品,還是旗艦店的開(kāi)設(shè),都意味著高昂的成本支出。與奢侈品定位的愛(ài)馬仕、Gucci比較,“十元店”起家的名創(chuàng)優(yōu)品顯得顯得格格不入。
當(dāng)問(wèn)及產(chǎn)品是否是漲價(jià)時(shí),葉國(guó)富表示:“我們以極致性?xún)r(jià)比贏得了過(guò)去十年的高速發(fā)展,品牌升級(jí)不意味著漲價(jià),極致性?xún)r(jià)比也是我們的基因,也是我們起步最早的成功基石,這個(gè)是不會(huì)丟的。”
名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)保持性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的自信來(lái)源于“供應(yīng)鏈”和與IP合作的議價(jià)能力。
“隨著名創(chuàng)優(yōu)品的體量越來(lái)越大,我們供應(yīng)鏈的議價(jià)能力越來(lái)越強(qiáng)。”葉國(guó)富說(shuō),名創(chuàng)優(yōu)品也會(huì)在全球?qū)ふ夜?yīng)商,將在越南等其他國(guó)家開(kāi)發(fā)更有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈。
在IP的合作上,作為上市公司,財(cái)務(wù)的透明性、回款的及時(shí)性,也讓名創(chuàng)優(yōu)品與許多IP合作方保持著良好的關(guān)系。
不過(guò),這些優(yōu)勢(shì)能否拉平高昂的成本,或許還有待市場(chǎng)的驗(yàn)證。
值得期待的是,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)跨出了撕掉“土味”、“偽日系”標(biāo)簽的第一步。
標(biāo)簽: 第二階段 周年之際 更有競(jìng)爭(zhēng)力