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世界今日訊!民聲丨快遞外賣小哥也是基層社會(huì)治理生力軍


(資料圖片)

【民聲】

原標(biāo)題:快遞外賣小哥也是基層社會(huì)治理生力軍

李豐

據(jù)媒體報(bào)道,貴州省仁懷市等地通過(guò)采取建設(shè)戶外勞動(dòng)者驛站、樹立先鋒模范等措施,為快遞外賣小哥的工作和生活保駕護(hù)航,讓他們不僅工作有力量,社會(huì)服務(wù)也有勁頭兒,成為基層社會(huì)治理的生力軍??爝f外賣小哥一路上不但能完成送單任務(wù),還能順路參與到基層社會(huì)治理之中去。比如,當(dāng)?shù)毓膭?lì)優(yōu)秀快遞外賣小哥到社區(qū)報(bào)到,成為兼職網(wǎng)格員,引導(dǎo)他們?cè)谌∷拓涍^(guò)程中,以“隨手拍”的方式,將井蓋丟失、下水道外溢、路燈不亮等影響群眾生活的身邊事上報(bào),以“小切口”撬動(dòng)“大治理”,有效打通了城市治理循環(huán)末梢。

快遞外賣小哥每天的收入是以跑單量計(jì)算的,他們?yōu)楹螘?huì)有意愿來(lái)參與社會(huì)治理?

原來(lái),當(dāng)?shù)亟M織部牽頭為每一位入會(huì)的快遞外賣小哥建立了個(gè)人檔案,了解他們工作和家庭情況,聽取他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械臒?,登記快遞外賣小哥的“急愁難盼”,形成日后個(gè)性化的服務(wù)清單。工會(huì)利用社區(qū)用房打造快遞小哥服務(wù)驛站,休息、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、應(yīng)急醫(yī)療等服務(wù)一應(yīng)俱全,工作之余快遞小哥都會(huì)來(lái)驛站歇歇腳、喝喝水、聊聊天。

快遞小哥以年輕人居多,工會(huì)還為他們舉辦集體生日會(huì),開展各種團(tuán)建活動(dòng)。交通局為解決快遞小哥停車難問(wèn)題,在市中心區(qū)域增設(shè)專屬停車位;夜晚進(jìn)小區(qū)易遭物業(yè)保安攔阻,綜合行政執(zhí)法局協(xié)調(diào)全市物業(yè)公司為小哥開辟綠色通道……總之,地方全力整合了資源,用心用情用力服務(wù)快遞小哥。

有了全心全意的服務(wù),快遞外賣小哥自然感受到了尊嚴(yán),也有了投身社會(huì)服務(wù)和基層治理的動(dòng)力。這樣的做法,值得其他地方借鑒。

在此基礎(chǔ)之上,如何讓快遞外賣小哥能夠在不影響本職工作的前提下,在社會(huì)服務(wù)和基礎(chǔ)治理中發(fā)揮更大作用,則值得各地因地制宜進(jìn)行探索。而這些探索的前提,都是先解決好快遞外賣小哥急難愁盼的問(wèn)題,讓他們感受到尊嚴(yán),感受到溫暖。

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