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即時(shí)焦點(diǎn):收集“微心愿”,點(diǎn)亮“微夢(mèng)想”


(資料圖)

原標(biāo)題:收集“微心愿”,點(diǎn)亮“微夢(mèng)想”

為民辦實(shí)事,解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題,積極探索開展“民呼我為”“接訴即辦”等,著力解決民生領(lǐng)域突出問(wèn)題。

為群眾辦實(shí)事,為群眾解難題,出發(fā)點(diǎn)是群眾的角度,落腳點(diǎn)是群眾的利益,而一切都是為了人民群眾,自然就應(yīng)該要清楚群眾的“心上事”,聚焦群眾“急難愁盼”的問(wèn)題。民之所呼,政之所興,民有所呼,我有所應(yīng),要將群眾的呼聲作為服務(wù)的第一信號(hào),及時(shí)的回應(yīng)民生訴求,把群眾的煩心事、憂心事和揪心事解決在行動(dòng)上,讓群眾的獲得感一點(diǎn)點(diǎn)的增強(qiáng),讓群眾的幸福感一步一步的沉淀。

深入踐行群眾路線,堅(jiān)持一線工作法。始終緊密的團(tuán)結(jié)在基層黨組織的周圍,跟群眾一起去找一找當(dāng)前發(fā)展的問(wèn)題,一起去思考村集體經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展,基層治理如何推動(dòng),社區(qū)陣地建設(shè),衛(wèi)生和文明創(chuàng)建,老舊小區(qū)改造等等,都要到群眾身邊去,跟群眾一起想一想辦法,一起維持秩序等等,才能心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力的解決好群眾突出問(wèn)題。

要走出機(jī)關(guān)的大門,要敲開群眾的家門。與群眾面對(duì)面的溝通和交流,收集群眾的“微需求”和“微心愿”,梳理出群眾“需求清單”和問(wèn)題“整改臺(tái)賬”,通過(guò)“群眾吹哨,社區(qū)接單,部門報(bào)到”的機(jī)制,將群眾服務(wù)交辦到相應(yīng)的部門和單位去推動(dòng)。要能夠堅(jiān)持問(wèn)需于民,了解群眾需求,堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和方法,堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)效于民,不斷的提升服務(wù)的時(shí)效性和實(shí)效性,為群眾辦好暖心實(shí)事。

做到想群眾之所想,堅(jiān)持急群眾之所急。要真正的用腳步丈量民意,融入到群眾的生產(chǎn)和生活中去,與群眾時(shí)常的溝通交流,經(jīng)常的嘮嘮嗑,才能清楚群眾的想法,了解群眾的困難,才能在群眾需要的時(shí)間和地點(diǎn),為群眾辦好惠民實(shí)事。

從“網(wǎng)上辦”到“十五分鐘便民服務(wù)圈”,從趾間的走訪,到指尖的服務(wù),打通群眾服務(wù)“最后一公里”,聽群眾“微心愿”,辦惠民“微實(shí)事”。(張拓)

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