秦皇島：“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心實現(xiàn)全覆蓋
“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心實現(xiàn)全覆蓋（主題）
河北日報訊（記者孫也達 通訊員王浩嘉）近年來，秦皇島市借勢全國市域治理現(xiàn)代化試點城市創(chuàng)建工作，以解決百姓身邊的“糟心事、煩心事、揪心事”為抓手，深入推進多元化糾紛解決機制建設(shè)，積極探索“訴源治理”新模式，采取黨建引領(lǐng)、源頭防線、多元化解、聯(lián)動擴展、嚴把入口5項措施，從源頭減少訴訟增量，社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定。
強化黨建統(tǒng)領(lǐng)，為基層善治提供組織保障。全市各級黨委政府把“訴源治理”納入基層社會治理、平安建設(shè)，特別是市域治理現(xiàn)代化試點工作，落實鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）主體責(zé)任、發(fā)揮村（社區(qū)）組織主體作用、激發(fā)黨員群眾主體意識。建立社會治理績效激勵評估制度，落實社會矛盾糾紛調(diào)處化解多元共治，將轄區(qū)“萬人成訟率”、民商事案件訴前調(diào)解率、民商事案件委托委派調(diào)解成功率等納入綜合治理目標考核。
“線上”“線下”同步推進，為消除糾紛萌芽構(gòu)筑源頭防線。加強源頭防范，健全完善網(wǎng)格聯(lián)戶、村“兩委”聯(lián)格、專職民調(diào)員聯(lián)村（社區(qū)）工作機制，發(fā)揮網(wǎng)格長聯(lián)戶矛盾糾紛萌芽調(diào)處化解作用，推動力量下沉，建立以基層黨員干部為主體、群眾積極參與的“線下”基層事務(wù)管理模式。同時，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，確保糾紛受理、分流、調(diào)解、跟蹤等全流程覆蓋，探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+訴源治理”調(diào)處化解運行模式，不斷提升“線上”多元解紛與訴訟服務(wù)效能。
強化及時化解機制，讓“訴源治理”事半功倍。強化法院、行政、行業(yè)（民間）多元化解，積極推進律師調(diào)解、商會調(diào)解，從源頭減少進入訴訟程序的案件。充分發(fā)揮社會資源在矛盾糾紛解決中的職能作用，完善司法確認程序，推廣網(wǎng)上司法確認“云”模式，實現(xiàn)人民調(diào)解司法確認快立快辦，既減少了訴訟成本，節(jié)約了司法資源，緩解法院工作壓力，又做到案結(jié)事了。
強化部門聯(lián)動，擴展“一站式”社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心功效。在全市各縣區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）全部建立“一站式”社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，由信訪、法院、住建等部門派員入駐，豐富調(diào)解主體。同時，吸納心理服務(wù)等社會力量，根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、形式、對抗程度不同，告知、引導(dǎo)群眾理智選擇糾紛解決方式，努力實現(xiàn)群眾糾紛化解“最多跑一次”“最多跑一地”。
嚴把案件入口，有效減少訴訟案件增量。完善立案登記制，法院在保障當事人訴訟權(quán)，做到有案必立、有訴必理的同時，積極做好當事人的解釋疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)當事人選擇其他適當方式化解糾紛。以“一站式”社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心為平臺，拓展全方位訴訟服務(wù)功能，為當事人提供全面的訴訟指引類、便民服務(wù)類、訴訟輔助類等訴訟服務(wù)。嚴厲打擊虛假訴訟，加大對虛假訴訟的甄別力度，重點關(guān)注民間借貸、追索勞動報酬等虛假訴訟多發(fā)領(lǐng)域案件。會同銀監(jiān)等部門，深化民間借貸協(xié)同治理，依法嚴厲打擊與民間借貸相關(guān)的刑事犯罪，建立并深化“職業(yè)放貸人名錄”制度應(yīng)用，推動民間借貸案件持續(xù)下降。完善示范訴訟機制，對物業(yè)糾紛、勞動爭議糾紛等案件，通過示范訴訟、示范調(diào)解，運用典型案件，開展以案說法，達到解決一案、帶動化解一片的效果。
標簽： 矛盾糾紛 調(diào)解中心
