前沿熱點：打擊“網(wǎng)絡水軍”，讓網(wǎng)絡空間更清朗
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原標題：打擊“網(wǎng)絡水軍”，讓網(wǎng)絡空間更清朗
吳睿鶇
據(jù)6月27日極目新聞報道，公安機關依托“凈網(wǎng)”系列專項行動，持續(xù)對“網(wǎng)絡水軍”相關違法犯罪依法開展偵查打擊，近3年偵辦相關案件600余起，抓獲嫌疑人4000余名，取得了初步成效。為進一步遏制“網(wǎng)絡水軍”及相關黑灰產(chǎn)業(yè)的滋生蔓延趨勢，維護網(wǎng)絡生態(tài)、市場經(jīng)濟秩序和廣大人民群眾合法權益，公安部網(wǎng)安局即日起在全國范圍內(nèi)啟動為期6個月的依法打擊整治“網(wǎng)絡水軍”專項工作。
在全國范圍內(nèi)啟動為期半年的整治“網(wǎng)絡水軍”專項活動，展現(xiàn)了公安機關對網(wǎng)絡水軍相關違法犯罪活動零容忍的態(tài)度和決心，也是順應民意、回應民眾關切，維護網(wǎng)絡秩序、社會經(jīng)濟秩序之舉。
“網(wǎng)絡水軍”有兩個顯著特征：一則，人數(shù)眾多，涉及范圍廣——有的派單動輒幾百上千人，業(yè)務涵蓋商品好差評、影視控評、短視頻維持熱度等；二則，組織嚴密，分工明確——有核心人員、上游人員和下游人員，甚至還有專業(yè)的軟硬件設備等技術支持。
“網(wǎng)絡水軍”團伙的運作越是專業(yè)化、高效化、技術化，就越容易破壞正常的網(wǎng)絡生態(tài)和秩序，也會給公眾和社會造成嚴重影響。譬如，有的水軍通過發(fā)布違法有害信息“造熱點”“蹭熱點”，以操控或擾亂網(wǎng)上輿論秩序；有的水軍利用炒作負面信息實施敲詐勒索等違法犯罪活動；還有的提供有償刪帖和刷量控評服務，為不正當競爭推波助瀾……
“網(wǎng)絡水軍”猶如“牛皮癬”打而不絕，原因是多方面的，比如，在“流量經(jīng)濟”“粉絲經(jīng)濟”等背景下，相關行為有巨大的利益可圖；互聯(lián)網(wǎng)的分散性、匿名性等特點，為相關行為提供了機會，也讓一些不法分子心存僥幸，而相關追查打擊并不容易。
整治“網(wǎng)絡水軍”，要多管齊下。首先，要讓現(xiàn)有政策法規(guī)發(fā)揮更大作用。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務管理規(guī)定》等規(guī)定：平臺要按照“后臺實名、前臺自愿”原則，對注冊用戶進行真實身份信息認證，不得向未認證真實身份信息的用戶提供跟帖評論服務；互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務提供者應當落實主體責任，建立健全信息審核、公共信息實時巡查、應急處置及個人信息保護等信息安全管理制度……嚴格落實這些規(guī)定，從注冊等前期環(huán)節(jié)把牢關口，是嚴防水軍發(fā)展壯大的有效手段。
其次，要壓實平臺管理責任，把審核關口前移，盡可能減少水軍生存和擴大的可能性。再有，要通過完善舉報投訴機制和監(jiān)管機制、發(fā)布指導性案例等手段，震懾相關人員。
“網(wǎng)絡水軍”不是新事物，但打擊懲治手段要與時俱進、時時更新——只有及時、高效的治理，才能構建更清朗的網(wǎng)絡空間。
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