消息！寧愿閑置也不賣，須解決好電子產(chǎn)品回收隱私安全
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原標(biāo)題：寧愿閑置也不賣，須解決好電子產(chǎn)品回收隱私安全
日前，北京市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范（征求意見(jiàn)稿）》，不僅對(duì)回收產(chǎn)業(yè)的貯存、拆解、處理等“硬標(biāo)準(zhǔn)”做了詳細(xì)規(guī)定，還對(duì)隱私保護(hù)這一“軟需求”給出特別規(guī)范——回收經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)面清理用戶個(gè)人信息，維護(hù)客戶隱私權(quán)，且不得向第三方透露客戶相關(guān)信息。
隨著電子產(chǎn)品換代更新越來(lái)越快，許多人家里都囤積了不少舊手機(jī)、廢電腦。鑒于廢舊電子產(chǎn)品“渾身是寶”，市面上的二手回收商不少，但許多人的態(tài)度卻是“寧愿閑置也不賣”。這其中，除了換不來(lái)幾個(gè)錢，更重要的還是對(duì)個(gè)人隱私泄露的擔(dān)憂。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)每年有3億—4億部舊手機(jī)被淘汰，盤活資源實(shí)現(xiàn)回收再利用，愈發(fā)成為潛在的環(huán)保產(chǎn)業(yè)。相關(guān)部門瞄準(zhǔn)行業(yè)“痛點(diǎn)”明規(guī)立矩，無(wú)疑切中肯綮，對(duì)行業(yè)規(guī)范發(fā)展同樣是一大利好。
電子產(chǎn)品回收時(shí)的隱私“痛點(diǎn)”，也有著“過(guò)度開采”的前因。就拿手機(jī)來(lái)說(shuō)，為了讓移動(dòng)支付、算法推薦等功能更加易用，相關(guān)平臺(tái)不惜采用默認(rèn)打鉤、隱藏用戶協(xié)議等手段，不斷讓消費(fèi)者讓渡指紋、面部數(shù)據(jù)等隱私。但采集隱私有多痛快，想要?jiǎng)h除就有多痛苦，成本就有多巨大。從技術(shù)操作上看，所謂的“恢復(fù)出廠設(shè)置”或“格式化”，只是讓這些文件不再顯示。而眾廠商在宣傳中，卻將此簡(jiǎn)單模糊為“隱私數(shù)據(jù)已被抹去”。言必稱“用戶體驗(yàn)”，實(shí)則是在以低成本的話語(yǔ)套路，代替高成本的信息刪除，如此放任“技術(shù)鴻溝”，消費(fèi)者的安全感從何而來(lái)？
身處信息爆炸時(shí)代，緊盯數(shù)據(jù)安全這一牛鼻子，減少二手回收可能造成的信息泄露，是廣大電子產(chǎn)品消費(fèi)者的共同訴求。這也決定了，解決隱私顧慮，需要政府、行業(yè)等共同努力。相關(guān)部門有必要將此列入信息保護(hù)整體范疇，提高個(gè)人信息泄露違法成本，讓一些人不敢“伸手”。相關(guān)廠商應(yīng)該有事前防范意識(shí)，建立一鍵清除個(gè)人信息的有效途徑?；厥战?jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范，以專業(yè)技術(shù)干專業(yè)事，不斷推動(dòng)廢舊電子產(chǎn)品回收走向正規(guī)化。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保宣傳，提升公眾循環(huán)經(jīng)濟(jì)、資源回收意識(shí)，推動(dòng)個(gè)人用戶積極參與回收。
廢舊電子產(chǎn)品回收是市場(chǎng)需求，更是民生訴求，瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)繼續(xù)精準(zhǔn)施策，該行業(yè)才能更環(huán)保更安全。（鮑南）
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