不能放任“碼上”陷阱一再坑老
原標題:不能放任“碼上”陷阱一再坑老
馮海寧
據(jù)《揚子晚報》報道,近日,江蘇南京市民胡女士的父親,在小區(qū)給電動車掃碼充電時,莫名“被投?!眱煞荼kU,一份255元,一份156元。在向多部門投訴后,胡女士最終退保。記者實地體驗發(fā)現(xiàn),目前充電樁安裝公司已進行整改,設(shè)置在充電頁面上的保險廣告已消失。
掃碼充電進入小程序支付費用后,卻多了兩份保險扣費記錄,讓人難以理解和接受。這種隱藏式、誘導式或捆綁式搭售行為,也令人不齒。誠然,相關(guān)投保選項可以取消勾選,但有關(guān)文字字號很小,人們在掃碼充電過程中極有可能看不清或注意不到。對老人來說,如何精準操作、不落陷阱更是難上加難。
商家頁面設(shè)計不合理也好,刻意為之也罷,都不符合我國關(guān)于“適老化改造”的要求,也不符合保險銷售及廣告發(fā)布的有關(guān)規(guī)定。此類在各平臺都有投放的二維碼廣告或跳轉(zhuǎn)廣告還有多少?
時下,手機掃碼支付已是諸多人生活中司空見慣的事,二維碼也已不是什么新鮮事物——有的二維碼是“通行證”,掃了才能順利通行;有的二維碼很誘人,實則是商業(yè)廣告甚至騙人廣告;有的二維碼本身沒問題,但掃碼進入后若不注意,就會掉入某些陷阱……
二維碼本是一種方便碼,但現(xiàn)實中一些不良企業(yè)正在利用它謀取不當利益,侵害著人們的財產(chǎn)權(quán)益。比如,快遞盒上的二維碼宣稱“19元充值100元話費”,但消費者掃碼付費后,不僅沒有得到話費,反而變成了某APP的會員,甚至到期還會自動續(xù)訂扣費,難以取消。
“掃碼陷阱”直接關(guān)聯(lián)人們的經(jīng)濟利益,在移動支付、智能應用逐漸普及的今天,圍繞二維碼的騙術(shù)、誘導消費等層出不窮,除了提醒公眾擦亮雙眼外,有關(guān)方面還應對此類涉及電子化的公共產(chǎn)品、廣告加強約束,對其主體的資質(zhì)、二維碼的可溯源性等把好關(guān)。
為了數(shù)以億計的老人的財產(chǎn)安全和晚年生活,諸如“掃碼陷阱”等對老年人群體極為不友好的問題,必須被盡快解決。否則,不僅可能會有越來越多的老年人掉進各類“碼上”陷阱,也可能會有越來越多的不良企業(yè)群起效仿,進而加劇亂象。
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