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強(qiáng)化公共信息傳播,為破除謠言提供制度保障

原標(biāo)題:強(qiáng)化公共信息傳播,為破除謠言提供制度保障

謠言是社會(huì)運(yùn)行的特殊伴生物,反映了不同人群的心理訴求和不同價(jià)值觀持有者間的信息博弈。謠言的產(chǎn)生和傳播,原因復(fù)雜,它之所以長(zhǎng)期存在、不斷翻新,有的與利益相關(guān),有的是為博取眼球,有的是為政治斗爭(zhēng)。無(wú)論哪種謠言,均不可等閑視之,如果任其發(fā)展,極有可能導(dǎo)致人心不穩(wěn)、社會(huì)不安、國(guó)家動(dòng)蕩。

根據(jù)謠言的生產(chǎn)流程、傳播動(dòng)力和危害級(jí)別,可把謠言分為三大類:第一類是“補(bǔ)腦式”謠言。這類謠言制造者利用人們對(duì)信息真相的渴求,將不完整的碎片信息整合,進(jìn)行虛假信息生產(chǎn)、傳播。這類謠言中的要素真假混雜,有的信息片段是真實(shí)的,但由于信息不完整、不對(duì)稱,會(huì)導(dǎo)致整體性偏差甚至失實(shí),進(jìn)而成為謠言。

第二類是“取寵式”謠言。這類謠言制造者,主要是為博取眼球。他們根據(jù)某些線索,刻意編造不實(shí)信息,制造謠言并傳播,把謠言當(dāng)作娛樂(lè)消費(fèi)品。這類人的認(rèn)知水平、生產(chǎn)能力各異,所以相關(guān)謠言產(chǎn)品也形形色色、參差不齊。對(duì)有些低端謠言,警告編造者、消除影響即可,而對(duì)那些危害大的謠言,就需要花較大力氣來(lái)澄清,依法嚴(yán)懲編造者。

第三類是“武器式”謠言。這類謠言危害最大,編造者針對(duì)政府部門、重要公共事項(xiàng)、特定組織等進(jìn)行精準(zhǔn)攻擊,謀取最大利益。這類謠言有時(shí)是國(guó)與國(guó)之間進(jìn)行政治斗爭(zhēng)的工具。比如美國(guó)不斷抹黑中國(guó)抗疫行動(dòng),抹黑中國(guó)新疆和香港地區(qū)的治理等等。對(duì)于這類謠言及其制造者,要主動(dòng)、果斷、積極地開(kāi)展斗爭(zhēng)。此外,也會(huì)出現(xiàn)三類謠言生產(chǎn)相互交織的情況,應(yīng)當(dāng)格外注意。

謠言對(duì)正常的信息傳播、公共秩序構(gòu)成不同程度的危害,必須認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)治理。謠言止于智者,更止于共治。如果正規(guī)的公共信息平臺(tái)不能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布信息進(jìn)行回應(yīng),就會(huì)給謠言打開(kāi)傳播的空間。

隨著中國(guó)開(kāi)放程度越來(lái)越高,國(guó)際形勢(shì)的各種變化、國(guó)際力量的各種博弈都會(huì)傳導(dǎo)過(guò)來(lái);中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展也會(huì)影響世界利益格局。在這種形勢(shì)下,信息傳播能力就成為一種名副其實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,中國(guó)必須強(qiáng)化公共信息傳播,將其作為民生工程、國(guó)家治理工程、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)合作工程,這將為破除各式謠言提供制度性保障。

基于此,對(duì)因管理不善、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足和蓄意攻擊導(dǎo)致的信息傳播安全問(wèn)題,應(yīng)加強(qiáng)研究,區(qū)別對(duì)待,依法懲罰不作為、亂作為的主體,依法嚴(yán)懲蓄意破壞公共傳播秩序的主體。同時(shí),要完善社會(huì)疏導(dǎo)機(jī)制。政府部門、新聞媒體、社會(huì)組織、專家學(xué)者應(yīng)及時(shí)就相關(guān)信息進(jìn)行發(fā)布和闡釋,這是鏟除謠言傳播土壤極為必要的舉措,還應(yīng)鼓勵(lì)各方有能力的人士參與到公共信息傳播事業(yè)中來(lái),發(fā)揮他們的積極作用,以便快速止謠。

(董少鵬 證券日?qǐng)?bào)副總編輯,人大重陽(yáng)金融研究院高級(jí)研究員)

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