鏟除網(wǎng)絡(luò)暴力 凈化精神家園
原標(biāo)題：鏟除網(wǎng)絡(luò)暴力 凈化精神家園
網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園，決不允許網(wǎng)絡(luò)暴力興風(fēng)作浪、破壞家園。
為有效防范和解決網(wǎng)絡(luò)暴力問題，切實(shí)保障廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，中央網(wǎng)信辦近日部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)暴力專項治理行動”，主要聚焦網(wǎng)絡(luò)暴力易發(fā)多發(fā)、社會影響力大的18家網(wǎng)站平臺，通過建立完善監(jiān)測識別、實(shí)時保護(hù)、干預(yù)處置、溯源追責(zé)、宣傳曝光等措施，進(jìn)行全鏈條治理，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，共同抵制網(wǎng)絡(luò)暴力行為，堅決防止網(wǎng)民遭受網(wǎng)絡(luò)暴力侵害。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們了解資訊、獲取知識、娛樂交流的重要途徑。但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)也存在不少網(wǎng)絡(luò)暴力——當(dāng)一些輿論事件發(fā)生后，許多“鍵盤俠”毫無顧忌地以謾罵、羞辱、威脅、詛咒、人肉搜索、惡意P圖等方式，對輿論中心的當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊，以至一些當(dāng)事人被罵到退網(wǎng)、懼怕社交、患上抑郁癥，甚至付出生命代價。今年1月，尋親成功的劉學(xué)州以自殺的方式告別世界，其中一個重要原因就是被許多網(wǎng)友質(zhì)疑、污蔑“尋親的真正目的是要錢”；4月初，上海一女子因疫情管控，請外送小哥給相隔27公里的父親送菜，為表達(dá)謝意給外送小哥充了200元話費(fèi)，卻被一些網(wǎng)友謾罵“小氣”“不懂知恩圖報”，最后疑遭網(wǎng)暴而墜樓自殺……網(wǎng)絡(luò)暴力不僅給當(dāng)事人造成了嚴(yán)重身心傷害，更毒化了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣、污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、降低了網(wǎng)絡(luò)格調(diào)，必須重拳出擊、激濁揚(yáng)清。
網(wǎng)站平臺是信息內(nèi)容管理的第一責(zé)任主體。隨著互聯(lián)網(wǎng)觸角的延伸，網(wǎng)站平臺已經(jīng)成為信息內(nèi)容生產(chǎn)傳播的重要渠道，具有很強(qiáng)的社會屬性和公共屬性，在堅持正確價值取向、保障網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全、維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益等方面具有不可替代的地位和作用。但也要看到，一些網(wǎng)站平臺還存在責(zé)任認(rèn)識不充分、角色定位不準(zhǔn)確、履職盡責(zé)不到位、制度機(jī)制不完善、管理操作不規(guī)范等問題，一定程度導(dǎo)致違法和不良信息禁而不絕，網(wǎng)絡(luò)暴力時有發(fā)生。如果說網(wǎng)絡(luò)暴力是淹沒理性、蠶食公序的洪水猛獸，那么網(wǎng)絡(luò)平臺理應(yīng)成為一道守護(hù)精神家園的堅固堤壩。企業(yè)做得越大、平臺越活躍，相應(yīng)的社會責(zé)任和道德責(zé)任就越大。對各類網(wǎng)絡(luò)平臺來說，把信息內(nèi)容管理主體責(zé)任落到實(shí)處，立起“防火墻”、架起“高壓線”，才能營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間、呵護(hù)美好精神家園，推動互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量成為事業(yè)發(fā)展的最大增量。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。網(wǎng)絡(luò)暴力不僅沖破了道德的底線，更踐踏法律的紅線。網(wǎng)暴他人與在現(xiàn)實(shí)中一樣，都有可能構(gòu)成侮辱、誹謗、尋釁滋事、侵犯公民個人信息等犯罪。我國民法典、刑法、個人信息保護(hù)法等對保護(hù)公民個人隱私、信息安全、名譽(yù)等都有明確規(guī)定。在今年全國兩會上，最高人民法院工作報告強(qiáng)調(diào)：“對侵犯個人信息、煽動網(wǎng)絡(luò)暴力侮辱誹謗的，依法追究刑事責(zé)任?！弊罡呷嗣駲z察院工作報告也強(qiáng)調(diào)：“從嚴(yán)追訴網(wǎng)絡(luò)誹謗、侮辱、侵犯公民個人信息等嚴(yán)重危害社會秩序、侵犯公民權(quán)利犯罪。”治理網(wǎng)絡(luò)暴力，必須擦亮“法治利劍”，讓網(wǎng)暴者承擔(dān)法律責(zé)任，對不法分子形成有效震懾，對社會風(fēng)氣形成正確引導(dǎo)，進(jìn)而更好保障公民合法權(quán)益、維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
治理網(wǎng)絡(luò)暴力是一項久久為功的系統(tǒng)工程，應(yīng)以此次專項治理行動為契機(jī)，加強(qiáng)源頭治理、規(guī)則治理，建立健全長效機(jī)制。要建立健全識別預(yù)警機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)絡(luò)暴力信息分類標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化行為識別和輿情發(fā)現(xiàn)，及時預(yù)警網(wǎng)絡(luò)暴力苗頭性、傾向性問題；建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力當(dāng)事人實(shí)時保護(hù)機(jī)制，調(diào)整私信功能規(guī)則，及時過濾“網(wǎng)暴”內(nèi)容，強(qiáng)化“一鍵防護(hù)”等應(yīng)急保護(hù)措施，建立快速取證和舉報通道，加大彈窗提醒警示力度，加強(qiáng)重點(diǎn)群體救助保護(hù)；嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)暴力信息傳播擴(kuò)散，以社交、直播、短視頻、搜索引擎、新聞資訊和榜單、話題、群組、推薦、彈窗等環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，及時清理處置涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的評論、彈幕等內(nèi)容；加大對違法違規(guī)賬號、機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站平臺處置處罰力度，針對首發(fā)、多發(fā)、煽動和跟風(fēng)發(fā)布等不同情形，分類處置網(wǎng)絡(luò)暴力相關(guān)賬號，嚴(yán)肅問責(zé)處罰失職失責(zé)網(wǎng)站平臺；強(qiáng)化警示曝光和正向引導(dǎo)，及時公布典型案例處置情況，推動權(quán)威機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士友善評論、理性發(fā)聲。
誰都不愿生活在一個烏煙瘴氣、暴戾恣睢的空間，倘若任由網(wǎng)絡(luò)暴力肆意橫行，每個人都有可能成為下一個受害者。廣東是互聯(lián)網(wǎng)大省，網(wǎng)民規(guī)模全國第一，網(wǎng)信等有關(guān)部門要強(qiáng)化監(jiān)管，壓緊壓實(shí)網(wǎng)站平臺主體責(zé)任，認(rèn)真抓好網(wǎng)絡(luò)暴力集中整治，下大力氣鏟除網(wǎng)絡(luò)暴力滋生的土壤。每一位網(wǎng)民都應(yīng)堅決向網(wǎng)絡(luò)暴力說“不”，積極追求正向、真實(shí)、向上、向善的信息，以身作則做好自我約束、自我管理、自守底線，爭做網(wǎng)絡(luò)生態(tài)“護(hù)林員”，共建網(wǎng)上美好精神家園。（南方日報評論員）
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