“影子店鋪”何以屢禁不止
原標(biāo)題：“影子店鋪”何以屢禁不止
繼“影子蛋糕店”引發(fā)關(guān)注后，媒體日前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前外賣平臺上依然存在跨城接單再轉(zhuǎn)單的“影子店鋪”。有的商家對店鋪地址和經(jīng)營資質(zhì)造假誤導(dǎo)消費者下單，有的商家則以“分店”為借口打消消費者疑慮，存在食品安全隱患。
“影子店鋪”主要通過轉(zhuǎn)單賺差價。轉(zhuǎn)單平臺上，商家只要提供一個地址和經(jīng)營許可證，就能成立線上外賣店，不管有沒有線下店鋪和食品經(jīng)營許可證，都能在外賣平臺接單，并轉(zhuǎn)單給消費者附近的店鋪代制作。
遼寧消費者點的288元蛋糕外賣僅值50元，店鋪定位卻在成都。那就要問“兩千公里外”的店鋪為何出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前位置，甚至成為人氣商品？
某外賣平臺工作人員曾透露，入駐商家只要提供地址和營業(yè)執(zhí)照即可，至于真實地址在哪、有沒有超過經(jīng)營范圍，他們不會進(jìn)行核實。就算一家家走訪核查實體門店不切實際，重點監(jiān)測一家店經(jīng)手好幾家外賣、不同商家使用同一地址執(zhí)照等情況，技術(shù)上很難實現(xiàn)嗎？
多地幾番嚴(yán)打，“影子店鋪”依然頻現(xiàn)，主要原因在于外賣平臺沒有做好商家資質(zhì)審查，從源頭把控質(zhì)量。媒體此前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平臺對商家并非沒有治理能力，技術(shù)上也可以實現(xiàn)，但操作中部分平臺形成競爭：這家平臺剛清理門戶，那家平臺就照單全收，導(dǎo)致“誰清理誰吃虧”。為防止利益相關(guān)者“放水”，管理部門要督促平臺進(jìn)一步規(guī)范付費推廣機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范自配送商家服務(wù)范圍和資質(zhì)，履行對商家經(jīng)營行為的抽查和監(jiān)測義務(wù)。
“影子店鋪”凸顯了外賣交易虛擬性和跨地域特點，監(jiān)管難度大。想要終結(jié)商家、平臺和管理部門的貓鼠游戲，需要鼓勵多元主體參與治理，增加舉報渠道和便利程度?！坝白拥赇仭蓖ㄟ^線上商業(yè)包裝，不合理地?fù)屨急镜厣碳铱驮矗€對消費者構(gòu)成了欺詐并產(chǎn)生食品安全隱患，因此也要動員消費者和商家參與進(jìn)來，爭取更多力量，讓“影子店鋪”無所遁形。（維辰）
