“天價殯葬費”,該治治了
原標題:“天價殯葬費”,該治治了
近日,北京一家三甲醫(yī)院太平間收取天價殯葬費的輿情引發(fā)熱議。一位北京市民將不幸離世的家屬遺體,送往上述醫(yī)院太平間暫存等待火化,短短3天時間,收到了38750元的“天價賬單”,讓人直呼“死不起”。
三天三萬八千多,相信對大部分北京市民來說,這個殯葬費標準都會讓人難以承受。不過,價錢雖然貴,收費方倒是提供了價目清晰的“殯儀服務(wù)項目收費確認單”,收費項目一清二楚,似乎是明碼標價、誠信經(jīng)營、童叟無欺。當然,這個收費確認單禁不起細思量。
首先,這筆天價殯葬費里,包含了一些令人匪夷所思的項目。例如頗令家屬和網(wǎng)友不解的、標價600元的“供飯服務(wù)”,這是在收取逝者等待火化期間的伙食費嗎?還有標價5990元的沐浴spa服務(wù),為逝者整理儀容擦拭身體可以理解,但收取如此高額的費用,令人難以接受。
質(zhì)疑這些收費細目,其實只具有個例上的意義,監(jiān)管部門可以據(jù)此查處有關(guān)責任方,這些收費項目也可能被取消。但是,對“天價殯葬費”的質(zhì)疑由來已久,幾成全國各地的普遍性現(xiàn)象。如果不從根本上反思“天價殯葬費”問題的癥結(jié),這些花式名目極有可能改頭換面重出江湖,壓在人們頭上的沉重殯葬負擔也很難得到根治。
當前,殯葬行業(yè)里實際提供殯葬服務(wù)的,大多以市場主體的形式出現(xiàn),表面上看殯葬服務(wù)是市場行為,買賣自愿。但實際上,大多數(shù)地方的殯葬業(yè)服務(wù)行業(yè)都是一種亦政亦商的半市場格局,本質(zhì)上是一種行政壟斷性質(zhì)的授權(quán)經(jīng)營。據(jù)知情人透露,一個三甲醫(yī)院的太平間一年的承包經(jīng)營權(quán),經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包,到實際運營的公司手中成本動輒數(shù)百萬元,這些公司能不巧立名目收取逝者家屬高額費用嗎?
生老病死,是任何人都無法規(guī)避的自然規(guī)律,這些事項也構(gòu)成公共服務(wù)的基本內(nèi)涵。但現(xiàn)實中,殯葬行業(yè)的行業(yè)生態(tài)與體制問題重重。國家發(fā)展改革委、民政部等相關(guān)部門都出臺過殯葬服務(wù)指導價的規(guī)定,但在執(zhí)行層面五花八門,一些執(zhí)行政府指導價的服務(wù)項目供給嚴重不足,而號稱市場化運作的殯葬服務(wù)價格卻高得讓人望而卻步,且讓人沒有選擇與比較的權(quán)利,這種格局是不正常的。
治理“天價殯葬費”亂象,不能僅靠輿論監(jiān)督來推一下動一下,殯葬領(lǐng)域的改革也不能再“只聽樓梯響,不見人下來”。這項改革,要說難也不難,市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,只要破除殯葬服務(wù)行業(yè)的壟斷性經(jīng)營,讓更多的市場主體參與其中,使人們擁有現(xiàn)實的、便捷的殯葬服務(wù)選擇權(quán),市場機制自然會倒逼經(jīng)營者提供更多元、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而那些巧立名目漫天要價的公司也不用監(jiān)管部門去查處,就會被市場自然淘汰。
慎終追遠,民德歸厚。殯葬文化是中國人道德教化的重要組成部分,也是一種獨特的社會倫理資源。我們不能任由天價殯葬費逼著人們做一道道德選擇題。天價殯葬費亂象,該治治了。(光明網(wǎng)評論員)
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