又見(jiàn)“野性消費(fèi)”！市場(chǎng)不會(huì)辜負(fù)良心企業(yè)
原標(biāo)題：又見(jiàn)“野性消費(fèi)”！市場(chǎng)不會(huì)辜負(fù)良心企業(yè)
全民下單買白象，成為今年“3·15”之后的一景。
在“土坑酸菜“曝光之時(shí)，白象以一句”沒(méi)合作，放心吃，身正不怕影子斜“，刷出了不一樣的存在感。進(jìn)而，其員工中三分之一是殘疾人再次被網(wǎng)友怒贊，堅(jiān)守民族品牌的孤勇氣質(zhì)，更打動(dòng)了一眾消費(fèi)者。接連幾天，白象旗艦店和直播間被擠爆，不得不頻頻告知“產(chǎn)品缺貨”“都是預(yù)售”“邊生產(chǎn)邊發(fā)貨”。
“野性消費(fèi)”的場(chǎng)景，大家并不陌生。不久前的鴻星爾克、蜂花，都曾掀起過(guò)購(gòu)買熱潮，直至現(xiàn)在依然是許多人心中的寵兒。而觀察這些品牌，不難發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。其一，都有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，無(wú)論鴻星爾克在河南暴雨時(shí)豪捐“5000萬(wàn)”，還是白象雇傭大量殘疾人，慈善義舉不斷；其二，都是“國(guó)貨之光”，堅(jiān)持品牌質(zhì)量，也曾創(chuàng)造過(guò)輝煌，給消費(fèi)者留下過(guò)深刻記憶；其三，在重新被關(guān)注之前，境況都不是太好。據(jù)悉，白象的市場(chǎng)份額只占方便面品牌的7%，鴻星爾克一度被傳巨虧，而蜂花則常年被置于超市貨架的不起眼處。
以此觀之，消費(fèi)者瘋狂“買買買”，是在為情懷買單，更是在以實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)贊企業(yè)良心。今日市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為提升“吸客率”，增強(qiáng)“用戶粘性”，大大小小的企業(yè)無(wú)不想方設(shè)法、絞盡腦汁。傍名人、大促銷、講故事、蹭熱點(diǎn)，各種操作令人眼花繚亂?；佣鄾](méi)什么不好，但要立于不敗之地，萬(wàn)變不離其宗的，始終是消費(fèi)者的真實(shí)需求。這些需求，包括對(duì)某一種產(chǎn)品的使用需求、審美需求，也包括更大層面、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)需求，譬如主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，“為眾人抱薪送暖”。這大概也是白象董事長(zhǎng)說(shuō)的，“哪怕銷售量慢一點(diǎn)，利潤(rùn)低一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，堅(jiān)持做正確的事情?！?/P>
企業(yè)有良心，市場(chǎng)終不負(fù)。激情出圈，給了這些“老實(shí)”品牌以機(jī)遇。不過(guò)，要維持長(zhǎng)效的氣運(yùn)，依然需要綿綿不絕的內(nèi)功和實(shí)力。這一方面，要將“正確的事情”進(jìn)行到底，繼續(xù)為社會(huì)做好事、做善事，始終守好食品安全的底線紅線。另一方面，要將“雙向奔赴”進(jìn)行到底，既拿出善意還得多出巧思。如今，消費(fèi)者已經(jīng)張開(kāi)雙臂，只要緊跟市場(chǎng)變化，迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)，就能把短期流量紅利，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)點(diǎn)。換言之，觸動(dòng)消費(fèi)者的心，也抓住消費(fèi)者的“胃”，“白象”才能最終長(zhǎng)成一頭“大象”。（田聞之）
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