特斯拉更改條款：質(zhì)保服務(wù)縮水，觸摸屏和媒體控制單元減半
2020-07-06 08:56:37|
來(lái)源：快科技 作者：
日前，特斯拉更新了中外售后服務(wù)條款，將觸摸屏和媒體控制單元的質(zhì)保時(shí)間從之前的4年、8萬(wàn)公里減半為2年、4萬(wàn)公里(2.5萬(wàn)英里)，以先到者為準(zhǔn)。
外媒稱，觸摸屏和媒體控制單元的故障主要與MCU中eMMC閃存過(guò)快磨損有關(guān)。所以，服務(wù)時(shí)間減半的選擇，讓外界出現(xiàn)直呼荒謬的評(píng)論。
今年早些時(shí)候，特斯拉還提供付費(fèi)2500美元升級(jí)到第二代MCU的服務(wù)。但根據(jù)官網(wǎng)信息，MCU2似乎也在此次新質(zhì)保條款的涵蓋范疇。
綜上來(lái)看，特斯拉的決定有些讓人失望。此前，特斯拉曾推出系統(tǒng)更新企圖解決MCU內(nèi)置閃存磨損過(guò)快的故障，可整件事情中，特斯拉都缺乏有效的溝通。況且，更換MCU減少的成本比起給消費(fèi)者帶來(lái)的失落感，有些得不償失。
另外，此次質(zhì)保更新距離美國(guó)高速安全管理委員會(huì)就MCU故障調(diào)查特斯拉僅過(guò)去沒(méi)幾周時(shí)間。
標(biāo)簽： 特斯拉 質(zhì)保服務(wù) 減半 縮水
