遠程教育普及導(dǎo)致職場“軟技能”缺失，美國校企開始培訓(xùn) Z 世代如何寫電子郵件
(資料圖)
IT之家 6 月 21 日消息，由于疫情期間課堂和實習(xí)的大部分時間都在遠程度過，應(yīng)屆畢業(yè)生似乎越來越需要鍛煉他們的“軟技能”。美國的高校和企業(yè)也正著手進行培訓(xùn)：從寫電子郵件到在電梯里聊天，再到工作期間著裝得體。
據(jù)《華爾街日報》報道，一些公司和大學(xué)已經(jīng)開始培訓(xùn) Z 世代員工基礎(chǔ)的職場軟技能，以幫助他們適應(yīng)工作場所。畢馬威（KPMG）人力和組織文化主管桑迪（Sandy）表示，該公司已經(jīng)開始為員工提供入門培訓(xùn)，其中包括面對面溝通，例如如何進行眼神交流以及如何中斷對話。而據(jù)英國《金融時報》報道，德勤和普華永道也在今年早些時候推出了類似的培訓(xùn)。
甫瀚咨詢（Protiviti）也在疫情期間擴大了對新員工的培訓(xùn)，并表示已就如何進行有意義的對話等問題向新人們提供了建議。該公司全球人力資源執(zhí)行副總裁斯科特?雷德菲恩（Scott Redfearn）表示，公司已經(jīng)警告新員工不要穿休閑裝，例如有洞的藍色牛仔褲。
一些美國高校也正介入相關(guān)的培訓(xùn)中。密歇根州立大學(xué)職業(yè)管理主任瑪拉?麥格勞（Marla McGraw）稱，現(xiàn)在許多商業(yè)專業(yè)的學(xué)生都需要參加培養(yǎng)軟技能的課程，例如如何建立面對面的溝通方式。
與此同時，一些 CEO 表示，年輕員工將受益于在辦公室花費更多時間。IT之家此前報道，Meta CEO 扎克伯格 3 月曾表示，“親自”加入公司的員工平均表現(xiàn)優(yōu)于“遠程”加入的員工。自那之后，該公司要求員工每周至少上班三天。
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