外賣經(jīng)濟不能被起送價“絆倒”
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原標題：外賣經(jīng)濟不能被起送價“絆倒”
想買一杯15元的奶茶，卻要20元起送，不得不多點一杯湊單——不少消費者點外賣都遇到過這樣的起送門檻。近日，浙江臺州兩商家因設定起送費不合理，未引導消費者按需點餐，被市場監(jiān)管部門責令整改。
客觀說，外賣起送價的形成，本身有著市場規(guī)律在起作用。因為對很多商家來說，只有達到一定的起送標準，才能確保有盈利。對此，消費者其實也未嘗不能理解。但是，在當前反浪費的背景下，如何優(yōu)化起送價設置，在反浪費以及商家利益和消費者權(quán)益之間，找到一個最佳平衡點，的確需要新的審視。
比如，一些商家的起送價設置，可能嚴重偏離了商品的平均單價，且壓根就沒考慮到“一個人點餐”的實際需要，顯然就難言合理，無異于“雙重浪費”。
不過，要改變這一狀況，僅由商家來整改是不夠的。畢竟，商家設置起送價，平臺抽成以及配送費標準，是一個非常重要的考量因素。所以，要讓起送價實現(xiàn)最優(yōu)化，平臺的介入必不可少。事實上，這次相關消保委呼吁，合理調(diào)整乃至取消起送價門檻，同時收取恰當?shù)呐渌唾M用等，都明確點名了外賣平臺要積極參與。
同時，這里面也還需要注意一個問題，那就是部分網(wǎng)友擔憂“取消起送價然后商品變貴了”。這并非杞人憂天。因為若“一刀切”取消起送價，而相關的配送費用不作出調(diào)整，或是不考慮具體的商品品類，讓部分商家不得不“虧本”配合，顯然是不現(xiàn)實的。這就提醒，對起送價門檻的優(yōu)化乃至取消，必須要有多個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，并且堅持實事求是的原則，切勿“一刀切”。
這方面，平臺的大數(shù)據(jù)算法優(yōu)勢，或可派上用場。如綜合消費者的點餐習慣、客單價、商品品類、配送費等多個維度的大數(shù)據(jù)，平臺或能建立更合理的起送價參考標準。（朱昌俊）
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