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算法要“正名”,別再是資本逐利的“算計”


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原標(biāo)題:算法要“正名”,別再是資本逐利的“算計”

近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,我國第一個專門針對算法推薦的規(guī)章制度正式落地,算法亂象有望得到規(guī)范管理。

算法本無偏向,但一些算法在資本的驅(qū)動下變了味道,讓公眾詬病頗多。部分互聯(lián)網(wǎng)平臺利用掌握的用戶信息完成用戶精準(zhǔn)畫像,用來精準(zhǔn)“算計”用戶:或誘人沉迷,或隱蔽“殺熟”,或操縱熱搜,或編織“信息繭房”……逐漸失去了互聯(lián)網(wǎng)便民屬性,盡是赤裸裸逐利套路,被公眾斥為“算法作惡”?!痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》出臺,恰逢其時。

算法雖無偏向,但一些編寫算法的工程師、使用算法技術(shù)的企業(yè)卻會有傾向。算法要想洗清“作惡”之名,就必須從“資本逐利”回歸“以人為本”。

上海就有不少“以人為本”的算法探索值得推廣。一些社區(qū)為獨(dú)居老人安裝了智能水表,一旦智能水表超過12小時讀數(shù)低于0.01立方米,居委會便會立即收到提示信息,及時派專人上門查看,有效確保了獨(dú)居老人的安全,暖心之舉曾數(shù)次沖上熱搜。

無獨(dú)有偶,國內(nèi)多個城市啟動的“數(shù)字伙伴計劃”,正使越來越多的人能享受數(shù)字化成果帶來的便利。比如在各類型算法的加持下,醫(yī)院實現(xiàn)了“掛號、付費(fèi)、看病、取藥”四次免排隊;城市公交運(yùn)行不僅能預(yù)報到站信息的即時性和準(zhǔn)確度,還能緩解道路擁堵;高樓玻璃幕墻納入監(jiān)管,在玻璃幕墻松動時預(yù)警,有效保護(hù)行人安全;渣土車實現(xiàn)跨層級、跨區(qū)域、跨部門的監(jiān)控,避免了隨意傾倒……這樣的算法,稱得上是“人民算法”。

過去,算法提供者總是以這樣那樣的理由,去搪塞用戶對算法作惡的質(zhì)疑。而事實上,不少算法從誕生之日起,就帶著強(qiáng)烈的“流量”導(dǎo)向,這本身就和消費(fèi)者保護(hù)的部分條款相違背。如果說“猜你喜歡”、精準(zhǔn)收割是算法技術(shù)“上半場”的關(guān)鍵詞,那么,建章立制后,算法的“下半場”應(yīng)該是技術(shù)向上向善,滿足老百姓對美好生活的需求。

希望算法不再是逐利的“算計”,讓技術(shù)和算法真正造福人民群眾,才是這些互聯(lián)網(wǎng)公司的長遠(yuǎn)“算計”。(肖春飛 周琳)

標(biāo)簽: 信息服務(wù) 以人為本 玻璃幕墻

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