世界快播：微軟為何非要在必應(yīng)中添加 ChatGPT？每增 1% 搜索份額就能帶來 20 億美元收入
2 月 9 日消息，隨著微軟發(fā)布 ChatGPT 支持的新必應(yīng)，以及谷歌緊隨其后發(fā)布 Bard，科技領(lǐng)域的 AI 搜索大戰(zhàn)已正式打響。對于微軟來說，此舉代表著增加巨額收入。
微軟推出新必應(yīng)不僅是為了吸引谷歌搜索用戶，還想搶走其廣告商。在價值約 5000 億美元的數(shù)字廣告市場中，搜索廣告的利潤非常豐厚，即使微軟幾乎不能削弱谷歌的主導(dǎo)地位，也能從中獲得足夠多的好處。即使將其搜索用戶份額增加幾個百分點(diǎn)，也可以使其收入增加數(shù)十億美元。
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微軟負(fù)責(zé)財務(wù)業(yè)務(wù)的高級副總裁菲利普?奧肯登（Philippe Ockenden）在與分析師的電話會議上表示：“搜索廣告市場的份額每增加 1 個百分點(diǎn)，我們的廣告業(yè)務(wù)就有望增加 20 億美元的收入?！?/p>
必應(yīng)已經(jīng)是微軟廣告業(yè)務(wù)的最大組成部分，該業(yè)務(wù)還包括 Xbox、MSN、廣告技術(shù)業(yè)務(wù) Xandr，以及最近與 Netflix 達(dá)成的廣告銷售協(xié)議。微軟在電話會議上說，其廣告部門在過去 12 個月里創(chuàng)造了 180 億美元的收入，而且實(shí)現(xiàn)了盈利。與上一財年的 100 億美元相比，營收幾乎翻了一倍。
奧肯登還說，在必應(yīng)和 Edge 瀏覽器中添加 AI 支持的功能將使搜索體驗(yàn)更好，推動更多用戶使用，這反過來將吸引更多的廣告商。
微軟還認(rèn)為，該公司將能夠?qū)π卤貞?yīng)上的廣告收取更高費(fèi)用，因?yàn)?AI 技術(shù)將有助于創(chuàng)建更加個性化的搜索結(jié)果。市場營銷公司 Wordstream 2021 年的數(shù)據(jù)顯示，按點(diǎn)擊成本計(jì)算，谷歌廣告的平均價格比必應(yīng)高出 33%。
奧肯登在電話會議上稱：“雖然用戶看到的廣告可能更少，但對廣告商來說，它們的價值更高?！?/p>
廣告在聊天機(jī)器人界面中到底會是什么樣子，還有待觀察。目前，搜索廣告是通過關(guān)鍵字驅(qū)動的廣告拍賣投放的。比如，當(dāng)用戶輸入“住房保險”、“巴黎酒店”或“牛仔褲”時，相關(guān)公司都會花錢希望登上搜索廣告結(jié)果的榜首。
微軟首席技術(shù)官凱文?斯科特（Kevin Scott）在接受采訪時表示：“我真的認(rèn)為我們會弄清楚廣告到底是什么?！?他暗示，實(shí)際的廣告形式可能仍在醞釀中。
數(shù)字廣告公司 BrainLabs 的英國付費(fèi)搜索主管安迪?古德溫 (Andy Goodwin) 表示，目前還不清楚廣告商將如何瞄準(zhǔn)那些被鼓勵輸入更長、更具對話性問題的用戶。古德溫說：“搜索廣告商的搖錢樹是短尾、交易性的術(shù)語。”
拋開新的廣告形式不談，圍繞 ChatGPT 以及新必應(yīng)的炒作，可能會推動人們更多使用微軟搜索引擎，而廣告商通常會跟著人們的眼球移動。古德溫說：“這就是市場份額變化的機(jī)會所在。”
標(biāo)簽： ChatGPT
