信息:美妝業(yè)的“浪漫經(jīng)濟(jì)”
出品/中國(guó)商報(bào)
作者/馬嘉
(相關(guān)資料圖)
在專柜購(gòu)買情人節(jié)禮盒、到線下門店體驗(yàn)浪漫氛圍、進(jìn)門店領(lǐng)玫瑰和絲帶.....這個(gè)情人節(jié),情侶們紛紛涌向化妝品線下門店。
各大門店早早便掛出帶有情人節(jié)標(biāo)語(yǔ)的廣告牌,推出各種特惠活動(dòng),吸引更多的情侶到店里過(guò)節(jié)。
每個(gè)在化妝柜前試妝的女孩背后都站著一位背著“大包小包”的男士,李宇飛便是其中之一。
“女朋友想尋找情人節(jié)的浪漫氛圍,我倆來(lái)商場(chǎng),她被各大化妝品專柜的口紅套裝吸引了,但她看中的那款色號(hào)的還賣完了?!崩钣铒w陪著女朋友月月在圣羅蘭(YSL,Yves Saint Laurent)專柜已待了一個(gè)多小時(shí),“店里的氛圍讓我們感覺(jué)真的是來(lái)過(guò)節(jié)的?!?/p>
陪女朋友來(lái)逛化妝品線下門店的不只是李宇飛一個(gè)男士。
2月14日前幾天,位于北京市東三環(huán)的完美日記線下店里站滿了情侶們?!坝行╊櫩褪峭ㄟ^(guò)小程序預(yù)約來(lái)的,導(dǎo)購(gòu)都在加班加點(diǎn)預(yù)約排時(shí)間,情人節(jié)禮盒賣得也特別快,有些已經(jīng)售完了,沒(méi)買到的顧客還特別失落?!币晃粚?dǎo)購(gòu)說(shuō)。
“浪漫經(jīng)濟(jì)”升溫,誰(shuí)會(huì)是最后的贏家?
01
涌向?qū)9竦那閭H們
2月9日,在杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的月月一邊“摸魚(yú)”,一邊給男朋友發(fā)微信消息,商量今年情人節(jié)的“過(guò)節(jié)計(jì)劃”。此前兩年的情人節(jié),月月和男朋友都是待在家里,今年她出去“逛、吃、玩”的愿望特別迫切。
像月月這樣提前規(guī)劃情人節(jié)計(jì)劃的女孩并不在少數(shù)。
“很多化妝品品牌的線下門店都有預(yù)約試妝的服務(wù),但情人節(jié)前后幾天都約滿了。”月月說(shuō),“我身邊的姐妹也準(zhǔn)備帶男朋友去逛化妝品線下門店,希望在情人節(jié)這天讓‘直男們’了解一下女孩的世界?!?/p>
在門店發(fā)呆半小時(shí)后,李宇飛和身邊另一個(gè)陪女朋友來(lái)逛街的男士一起研究起了口紅禮盒。
“這些禮盒的外觀有的是桃心形狀,有的則采用紅色植絨的材質(zhì)。”李宇飛說(shuō),“雖然我不懂化妝品,但看著這個(gè)包裝確實(shí)很有節(jié)日氛圍?!?/p>
在北京工作的某外資化妝品品牌專柜的呂瑩也感受到了消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。
“此前幾個(gè)情人節(jié)來(lái)門店購(gòu)買禮盒的消費(fèi)者很少,最近有許多男士到店里選購(gòu)口紅和女性護(hù)膚品套裝,也有很多情侶來(lái)店里試妝。我們還準(zhǔn)備了情人節(jié)專屬絲帶,送給前來(lái)消費(fèi)的客人?!眳维撜f(shuō)。
呂瑩還發(fā)現(xiàn),今年的情人節(jié),各大化妝品品牌的線下門店已經(jīng)成為一道“甜蜜風(fēng)景線”。
據(jù)呂瑩介紹,有很多沒(méi)預(yù)約上體驗(yàn)服務(wù)的女孩也帶著男朋友來(lái)逛店,口紅禮盒賣得非常快,一些爆款色號(hào)口紅庫(kù)存吃緊。
在位于北京王府井的蘭蔻店內(nèi),情人節(jié)限定的兩只“棋盤格”口紅被擺放在店鋪?zhàn)铒@眼的位置。不時(shí)有情侶前來(lái)詢問(wèn)這兩只口紅的情況,店內(nèi)的工作人員表示,“棋盤格”限定口紅218號(hào)色已經(jīng)斷貨,后續(xù)不會(huì)再補(bǔ)貨了。
02
限定禮盒同臺(tái)比拼
據(jù)中國(guó)商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),今年情人節(jié),國(guó)內(nèi)外化妝品品牌已經(jīng)推出超過(guò)100款情人節(jié)禮盒或限定產(chǎn)品,部分禮盒用“天生一對(duì)”“一套呵寵”“情話系列”“并蒂同心”等名字吸引消費(fèi)者的眼球。
“我們?cè)缭缇妥龊昧饲槿斯?jié)的策劃。”某外資化妝品品牌的營(yíng)銷人員告訴記者,“情人節(jié)和新年離得非常近,確實(shí)有部分品牌是換了下包裝,但禮盒里的產(chǎn)品卻沒(méi)啥變化?!?/p>
值得關(guān)注的是,與國(guó)產(chǎn)化妝品品牌相比,外資化妝品品牌對(duì)情人節(jié)營(yíng)銷更為積極。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),歐萊雅、歐舒丹、雅詩(shī)蘭黛、科顏氏等消費(fèi)者耳熟能詳?shù)耐赓Y化妝品品牌推出了多款情人節(jié)限定化妝品禮盒,但僅有少數(shù)幾個(gè)國(guó)產(chǎn)新銳化妝品品牌推出了情人節(jié)限定化妝品禮盒。
“情人節(jié)是西方的節(jié)日,外資化妝品品牌的熱情更高一些也在情理之中?!泵缞y營(yíng)銷從業(yè)人士孔思翰表示,“禮盒的銷售亮點(diǎn)在于組合銷售。外資化妝品品牌的明星單品比較多,趁著情人節(jié),品牌將其用禮盒的形式組合銷售,利潤(rùn)空間非常大?!?/p>
值得關(guān)注的是,部分國(guó)產(chǎn)新銳化妝品品牌“另辟蹊徑”,通過(guò)自己的方式吸睛。比如,完美日記在線下門店掛出了全球代言人劉昊然手拿紅掌花限定禮盒的海報(bào),情人節(jié)宣傳頁(yè)面也推出 “把我的心給你”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
03
從“浪漫經(jīng)濟(jì)”收獲開(kāi)門紅
情人節(jié)化妝品消費(fèi)熱或給品牌商打開(kāi)了2023年的銷售新局面。
雅詩(shī)蘭黛、資生堂、寶潔等外資化妝品巨頭均在財(cái)報(bào)中表示,2022財(cái)年,因線下店業(yè)務(wù)停擺,中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)均有不同程度的下滑,而情人節(jié)線下門店火熱的消費(fèi)場(chǎng)景或給他們帶來(lái)很大的信心。
北京王府井蘭蔻店的相關(guān)工作人員表示:“目前來(lái)看,今年情人節(jié)的客流量能達(dá)到近三年來(lái)的最高峰,我們的工作人員也在加班加點(diǎn),為來(lái)店購(gòu)物的消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)?!薄?/p>
部分品牌也試圖通過(guò)促銷活動(dòng)拉動(dòng)化妝品在情人節(jié)的銷售額。呂瑩表示,他們商場(chǎng)推出了85折至88折情人節(jié)活動(dòng),原價(jià)1000多元的一套情人節(jié)禮盒,參與88折扣后還會(huì)再額外附贈(zèng)香水等小樣,算下來(lái)要比在線上購(gòu)買劃算多了。
“當(dāng)前這種線下消費(fèi)熱或能令化妝品品牌把重心放到線下渠道。”孔思翰說(shuō),“對(duì)于化妝品品牌來(lái)說(shuō),線下渠道更有利于掌握價(jià)格話語(yǔ)權(quán),提升品牌形象?!?/p>
“女朋友開(kāi)心就好。”在化妝品線下店已等待一個(gè)多小時(shí)的李宇飛表示,“好久沒(méi)陪她出來(lái)逛街了,以后只要有時(shí)間,還會(huì)陪女朋友來(lái)線下店過(guò)節(jié)?!?/p>