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焦點(diǎn)熱門:曾以“日本設(shè)計(jì)師品牌”自居 名創(chuàng)優(yōu)品道歉了!承諾明年三月前完成“去日化”整改!

8月18日,名創(chuàng)優(yōu)品(HK9896)官方微博“名創(chuàng)優(yōu)品”發(fā)布致歉聲明稱,為曾以“日本設(shè)計(jì)師品牌”自居而道歉,明年(2023年)三月前完成“去日化”整改。

聲明中,名創(chuàng)優(yōu)品稱:

近日,關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品曾以“日本設(shè)計(jì)師品牌”自居進(jìn)行營(yíng)銷的行為引發(fā)廣大網(wǎng)友的討論和批評(píng),對(duì)消費(fèi)者造成了情感傷害。我們深感慚愧和自責(zé),在此鄭重道歉!


(資料圖片)

名創(chuàng)優(yōu)品是一家根植于中國(guó)全球化發(fā)展的零售企業(yè)。2015年底至2018年,名創(chuàng)優(yōu)品處于全球化發(fā)展初期,曾聘請(qǐng)日本設(shè)計(jì)師三宅順也擔(dān)任首席設(shè)計(jì)師,對(duì)外宣傳為“日本設(shè)計(jì)師品牌”,在公司發(fā)展初期經(jīng)歷過(guò)錯(cuò)誤的品牌定位和營(yíng)銷行為,走過(guò)彎路。

直面問(wèn)題,勇于承擔(dān),才能解決問(wèn)題。感謝媒體、公眾的監(jiān)督和鞭策,我司深入自查,并第一時(shí)間著手整改,具體整改措施如下:

一、去除日本設(shè)計(jì)師品牌相關(guān)元素。公司早在2019年底開(kāi)始推動(dòng)去日化工作,將品牌定位升級(jí)為“生活好物集合店”;2020年1月,著手更換含有日文元素的購(gòu)物袋;2021年10月至2022年3月,陸續(xù)完成國(guó)內(nèi)3100余家門店的門頭改造,更換為中文logo,同期開(kāi)展對(duì)海外1900余家門店門頭店內(nèi)裝潢、商品標(biāo)簽及宣傳物料的去日化整改,所有整改工作將于2023年3月31日前完成。

二、對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。自查過(guò)程中我們深刻認(rèn)識(shí)到公司早期在海外拓展推廣、運(yùn)營(yíng)管理等工作中存在嚴(yán)重過(guò)失。經(jīng)名創(chuàng)優(yōu)品管理層討論決定,對(duì)相關(guān)高管作出內(nèi)部處罰。

三、海外社交媒體賬號(hào)改由總部統(tǒng)一管理。公司決定即日起收回所有代理商自主運(yùn)營(yíng)的品牌社媒賬號(hào),嚴(yán)格審核發(fā)布內(nèi)容,做好輸出正確的中國(guó)文化和價(jià)值觀的工作。

名創(chuàng)優(yōu)品自始至終是一家中國(guó)企業(yè),要做堂堂正正的中國(guó)品牌。名創(chuàng)優(yōu)品將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品傳遞中國(guó)人所追求的美好生活理念,將中國(guó)文化和潮流元素融入產(chǎn)品,助力國(guó)潮消費(fèi),弘揚(yáng)中國(guó)文化,代表中國(guó)零售品牌在全球消費(fèi)市場(chǎng)深耕拓展。

據(jù)新京報(bào),名創(chuàng)優(yōu)品近日面臨“多事之秋”,在經(jīng)歷做空事件后,又因“旗袍娃娃”、簽約儀式屢掛日本國(guó)旗,店內(nèi)不許播中文歌等事件站在了輿論的風(fēng)口浪尖。

8月10日,“名創(chuàng)優(yōu)品簽約儀式曾掛日本國(guó)旗”登上熱搜。據(jù)媒體報(bào)道,名創(chuàng)優(yōu)品公司在與希臘、羅馬尼亞、保加利亞等國(guó)外合作方簽約時(shí),現(xiàn)場(chǎng)懸掛的為日本國(guó)旗,且創(chuàng)始人葉國(guó)富等高管均參與合影。

10日下午,名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示:“名創(chuàng)優(yōu)品是一個(gè)中國(guó)企業(yè),是來(lái)自中國(guó)的全球化零售品牌?!?/p>

截至北京時(shí)間8月18日港股收盤,名創(chuàng)優(yōu)品(HK9896)股價(jià)下跌4.03%,收于11.44港元/股,總市值145億港元。

(文章來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞)

標(biāo)簽: 名創(chuàng)優(yōu)品 日本設(shè)計(jì)師品牌

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