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環(huán)球即時(shí):“再頂一句立馬走人”,管理者哪能這么飆

原標(biāo)題:“再頂一句立馬走人”,管理者哪能這么飆

別說員工的說法可能不無道理,就算沒啥道理,管理者也應(yīng)該容許人家說話。即便員工的話很不順耳,也應(yīng)保持克制就事論事,不能像黑衣男子這么情緒化,這么簡單粗暴。

一次發(fā)飆飆出了輿情。3月19日晚上,一則領(lǐng)導(dǎo)怒斥員工的網(wǎng)傳視頻引發(fā)熱議。視頻中,一名管理人員模樣的黑衣男子正對(duì)著一群制服背后印有“僑銀股份”字樣的環(huán)衛(wèi)人員大發(fā)雷霆,厲聲呵斥一位“頂嘴”者:“你再給我頂一句,我立馬讓你走!”見對(duì)方還不肯住嘴,他更加氣急敗壞,一口氣宣告了對(duì)“頂嘴”者的各種處罰——從“罰五百”到“罰一千”,再到“現(xiàn)在就走、工資扣完”。


(資料圖片)

好大的威風(fēng)!看到這盛氣凌人囂張跋扈的一幕,不少人憤憤不平。一時(shí)間,黑衣男子及其所在企業(yè)成了眾矢之的。

管理者不是不可以批評(píng)下屬員工,甚至口氣嚴(yán)厲一些也沒什么大不了。但是,像黑衣男子這樣肆無忌憚地對(duì)待員工,也實(shí)在太過分了。一名員工只是輕聲說了一句什么,就成了“頂嘴”,而“頂嘴”就是“造反”,就要被罰款甚至被開除。這么做不僅明顯不合情理,也嚴(yán)重違背我國勞動(dòng)法等法律的相關(guān)規(guī)定。

是誰給了這位管理者這么大的權(quán)力,讓他可以如此任性地“定義”員工的言行?莫非,其所作所為可以從他所在的公司里找到某種依據(jù)?

面對(duì)嚴(yán)厲的批評(píng),當(dāng)事員工辯白一下其實(shí)是情理之中的事。別說員工的說法可能不無道理,就算沒啥道理,管理者也應(yīng)該容許人家說話。即便員工的話很不順耳,也應(yīng)保持克制就事論事,不能像黑衣男子這么情緒化,這么簡單粗暴。在這樣的管理者那里,這些從事環(huán)衛(wèi)工作的下屬員工,還是跟自己一樣擁有人格尊嚴(yán)和正當(dāng)權(quán)利的人嗎?

好在,涉事企業(yè)的回應(yīng)還算及時(shí)。

3月20日早上,僑銀股份董秘告訴記者,經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)傳視頻中的黑衣男子是僑銀股份某子公司的項(xiàng)目管理人員。目前,該男子已因“言論過激”而被降職為一線環(huán)衛(wèi)工人,公司并未對(duì)視頻中被呵斥的那位員工進(jìn)行處罰。這樣的查處結(jié)果令人欣慰。

也許,這波輿情就這樣過去了。不過,如果有關(guān)各方不真正從中汲取教訓(xùn),這類輿情恐怕還會(huì)出現(xiàn)。

對(duì)黑衣男子這樣的管理者而言,這起事件是前車之鑒。面對(duì)下屬員工,管理者三觀要正,涵養(yǎng)要足,不論員工看上去有多么“卑微”多么“不堪”,都要對(duì)其人格尊嚴(yán)與正當(dāng)權(quán)利給予應(yīng)有的尊重。

簡單粗暴,動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)雷霆,動(dòng)不動(dòng)就罵人、處罰人,往輕了說是能力不足,往重了說可能就是人品低劣。面對(duì)這樣的管理者,下屬員工即便不“頂嘴”,恐怕也會(huì)心存不滿,并把這份不滿帶到工作中去,管理效果可想而知。

對(duì)僑銀股份這樣的企業(yè)而言,這起事件堪稱當(dāng)頭棒喝。僑銀股份被譽(yù)為“環(huán)衛(wèi)第一股”,這樣一家公司的基層管理竟會(huì)如此不堪,如此令人失望。這意味著,這家公司的治理體系急需改進(jìn),這家公司的管理水平急需提高。恐怕,應(yīng)該這樣做的企業(yè)不止僑銀股份一家。(王學(xué)鈞)

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