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中工漫評丨“紅娘”牽線“套路”多


(資料圖片)

繪畫/劉琪? ?文字/陳婉揚

近日,京津冀三地消協(xié)發(fā)布的婚介消費調(diào)查結(jié)果指出,部分紅娘未體現(xiàn)出專業(yè)性,甚至涉嫌存在誘導(dǎo)消費的問題,有些紅娘在征婚者繳納中介費或入會費前,作出“終生服務(wù)”“包成功”等口頭承諾?!敖Y(jié)婚找對象已經(jīng)很難了,還遭遇許多套路?!庇心贻p人稱,由于陷入婚戀黑中介的套路,讓他們的婚戀之路變得“難上加難”。(據(jù)《中國青年報》3月22日報道)

在當(dāng)下,不少適婚年齡的青年人對婚戀擇偶存在一定焦慮,這一群體也是婚介機構(gòu)的主要服務(wù)對象。一些青年人抱著對愛情的美好憧憬,選擇了婚介服務(wù),卻一不小心掉進黑中介“紅娘”的套路里。

這些“紅娘”經(jīng)過一系列的話術(shù)和營銷培訓(xùn),以熱情的一對一服務(wù)獲取消費者信任,“終生服務(wù)”“包成功”等口頭承諾更是頻頻拋出,戳中了消費者的痛點,最終目的是誘導(dǎo)消費者購買所謂的VIP服務(wù)。付費后,消費者卻發(fā)現(xiàn)“紅娘”之前的熱情已不再,想要維權(quán)和退費更是難上加難。急于“脫單”莫被“紅娘”話術(shù)迷惑,沖動消費,服務(wù)承諾更需要以白紙黑字形式落實到書面協(xié)議中,才能為維權(quán)提供保障。解決好婚戀問題需要社會各界共同關(guān)注,多些公益性平臺,“黑婚介”的生存空間自然會被壓縮,期待“紅娘”們能用手中的紅線多牽姻緣,少圈“套路”。

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