中國(guó)信通院：手機(jī) App 適老化及無(wú)障礙改造抽查“復(fù)檢”合格率達(dá) 87%
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IT之家 3 月 13 日消息，據(jù)中國(guó)信通院 CAICT 消息，近日，按照工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關(guān)部署要求，中國(guó)信息通信研究院牽頭會(huì)同中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，組織開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”，重點(diǎn)抽查檢驗(yàn)網(wǎng)站、手機(jī) App 相關(guān)功能迭代更新情況，進(jìn)一步鞏固前期專項(xiàng)行動(dòng)成效，持續(xù)推動(dòng)提升互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙水平，更好滿足老年人、殘疾人等群體多層次、多樣化的信息交流需求。
“回頭看”期間，累計(jì)抽查 166 家前期完成改造并通過(guò)評(píng)測(cè)的網(wǎng)站和手機(jī) App，覆蓋政務(wù)服務(wù)、新聞資訊、交通出行、金融服務(wù)、社交通信、生活購(gòu)物、搜索引擎等老年人、殘疾人服務(wù)高頻應(yīng)用場(chǎng)景。
結(jié)果顯示，網(wǎng)站和手機(jī) App “復(fù)檢”合格率分別達(dá)到 98%、87%，部分應(yīng)用存在“迭代過(guò)程中未同步升級(jí)無(wú)障礙功能”“通用設(shè)計(jì)理念不足”等問(wèn)題。
同時(shí)，“復(fù)檢”過(guò)程中涌現(xiàn)出一批助老助殘的新技術(shù)新功能，如“揮一揮”驗(yàn)證碼、無(wú)障礙數(shù)字影院、AI 數(shù)字營(yíng)業(yè)員、人工客服助老“視頻”專線等，為助力解決老年人、殘疾人面對(duì)智能技術(shù)時(shí)“不能用”“不好用”“不會(huì)用”等難題提供了新方案。
對(duì)于未通過(guò)“復(fù)檢”的網(wǎng)站和手機(jī) App，中國(guó)信息通信研究院會(huì)同中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，將按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)一步匯聚多方技術(shù)資源，配備專業(yè)技術(shù)骨干，建立“一對(duì)一”指導(dǎo)咨詢機(jī)制，幫助“復(fù)檢”未合格的網(wǎng)站和手機(jī) App 及時(shí)完成功能改善，并通過(guò)專業(yè)評(píng)測(cè)，有效鞏固前期專項(xiàng)行動(dòng)成果，助力提升適老化及無(wú)障礙改造的廣度、溫度與精度。
據(jù)IT之家此前報(bào)道，工信部自 2021 年 1 月起開(kāi)始了 “互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”，首批優(yōu)先推動(dòng) 8 大類 115 家網(wǎng)站、6 大類 43 個(gè) App 進(jìn)行適老化及無(wú)障礙改造。
2021 年 4 月，工信部印發(fā)通知，部署進(jìn)一步抓好互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施工作。相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、App 通過(guò)評(píng)測(cè)后，將被授予信息無(wú)障礙標(biāo)志，有效期為兩年。工業(yè)和信息化部與各地通信管理局將依企業(yè)申請(qǐng)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、App 的評(píng)測(cè)結(jié)果及標(biāo)識(shí)授予情況，對(duì)在適老化及無(wú)障礙改造工作中表現(xiàn)突出的，在“企業(yè)信用評(píng)價(jià)”中予以信用加分。
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