疾風驟雨導致車輛受損,保險怎么賠?
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太原晚報訊(記者 劉曉亮)8月22日,山西省太原市氣象臺發(fā)布消息,預計近日太原市將相繼出現兩次較強降水過程,還可能伴有雷暴大風、短時強降水等強對流天氣,局地降水量或達100mm以上。面對疾風驟雨,廣大車主該注意些什么呢?萬一因持續(xù)強降雨引發(fā)內澇、山洪而導致車輛受損,車主該如何通過保險理賠來適當挽回損失呢?記者帶著問題,采訪了人保車險、平安車險有關人員,就一些共性問題為車主答疑解惑。
車損險已包含涉水險
在很多車主的印象里,涉水險是很“小眾”的附加條款,想上是需要額外花幾十元的。其實這種情況自2020年開始就變了,多家車險公司的車損險都增加了全車盜搶、自燃、發(fā)動機涉水等保障責任。也就是說,涉水險這個曾經的附加險目前已經并入了車損險的賠付范圍,只要購買了車損險,就可以享受到這些附加保障,不需要額外購買涉水險了。要提醒的是,為保障公平,機動車商業(yè)保險條款中新增了“發(fā)動機進水損壞除外特約條款”,這是一個減費條款。意思就是,如果車主覺得沒必要、不想買,是可以把這筆費用減去的。當然,萬一因涉水導致發(fā)動機出問題,保險公司也就不負責了。
改加裝裝置不在理賠范圍內
如因暴雨引發(fā)內澇、洪水,車輛被淹或者漂浮后撞擊其他物體,甚至被沖走,損失慘重,這些基本都可以在車損險中正常理賠。但需要提醒的是,遇到這種極端情況,車損險的賠償范圍是原廠配置。如果是車主后改裝、加裝的裝置,比如加熱真皮座椅、電吸門、高級音響、全車可視雷達等,都不在賠償范圍內。
盡量拍下圖片、視頻
一旦車輛被淹,車主應立即致電保險公司。同時,在保證自身安全的前提下,盡量拍下車輛浸泡在水中的照片、視頻,最好能看到車牌。極端天氣下,各保險公司的報警電話可能比較多,因此各家的處理方式不盡相同,有的會派人現場勘查,有的為方便車主,會采用圖片、視頻定損。
待險情過后,車主應盡快駕駛或拖車至維修廠檢修,確認維修方案,理賠時提供索賠申請書、氣象證明、現場照片、行駛證、駕駛證、支付授權書及被保險人的有效身份證明等材料,即可向保險公司理賠。當然,如果遇到極端天氣情況,保險公司通常會開通綠色理賠通道,無需提供氣象證明及現場查勘資料。
保險專業(yè)人員提醒,遇極端天氣,車主要盡量減速慢行,注意觀察路況。一旦車輛進入深水,應立即下車,以防溺水。如在行駛中進水熄火,切勿嘗試再次啟動,在確認安全的前提下,應盡量設法將車輛推離積水區(qū),避免車輛在水中浸泡。
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