當(dāng)前消息!愛奇藝限制投屏清晰度引發(fā)訴訟
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法治日?qǐng)?bào)訊(記者張博)2月1日,“愛奇藝因限制投屏被起訴已立案”的消息沖上熱搜榜第一。
因被限制投屏的清晰度,已購買黃金VIP會(huì)員的廣東某用戶將愛奇藝告上法庭。在2023年1月11日,該用戶發(fā)現(xiàn)愛奇藝將黃金VIP會(huì)員投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度則必須升級(jí)至更高級(jí)別會(huì)員。該用戶表示,他注意到,愛奇藝此前進(jìn)行過限制第三方投屏清晰度的變動(dòng),作為資深付費(fèi)會(huì)員,他不接受平臺(tái)這種限制在先會(huì)員權(quán)益的行為。
據(jù)悉,北京市互聯(lián)網(wǎng)法院已于近日立案。
對(duì)此,愛奇藝回應(yīng)稱:我們已收到關(guān)于投屏清晰度變更的應(yīng)訴通知,一定會(huì)本著尊重法律、尊重合同、尊重消費(fèi)者權(quán)益的原則認(rèn)真審慎對(duì)待。
如果服務(wù)提供方在合同中明確了用戶享有的權(quán)限,那么在合同有效期內(nèi),能否單方變更合同條款,隨意限制用戶的已有權(quán)限?
泰和泰(重慶)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人朱杰認(rèn)為,這個(gè)問題要系統(tǒng)性地看待。第一,是否有強(qiáng)制性法律要求進(jìn)行限制,這個(gè)需要平臺(tái)方舉證;第二,如無強(qiáng)制性的法律要求,那么合同條款不能擅自單方變更,除非援引用戶使用協(xié)議中的“變更無需通知”條款更有利于合同相對(duì)方;第三,如在平臺(tái)用戶使用協(xié)議中賦予了平臺(tái)一定修改合同的權(quán)利,那么就必須給出用戶選擇解除合同、退還價(jià)款的權(quán)利,這樣才能體現(xiàn)公平原則;第四,還應(yīng)注意,平臺(tái)用戶使用協(xié)議屬于格式條款,條款中免除己方責(zé)任或加重對(duì)方責(zé)任的條款是無效條款;第五,從保護(hù)消費(fèi)者的角度來說,無端限制用戶的權(quán)利沒有法律依據(jù),違反了誠信原則。