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報道:假退款真詐騙 客服來電不可輕信


【資料圖】

蘭州日報社全媒體記者 王進

蘭州晚報訊 接到電商平臺客服打來的電話聲稱網(wǎng)購商品有質(zhì)量問題,承諾辦理退款并支付賠償金,不料竟是騙局。昨日,蘭州反詐中心發(fā)布典型電詐案件預(yù)警并提醒市民,凡是自稱電商、物流客服,以網(wǎng)購商品有質(zhì)量問題或快遞丟失為由要求轉(zhuǎn)賬的就是詐騙。

冒充客服退款詐騙

2022年12月26日,城關(guān)區(qū)居民楊某報警稱:其接到自稱某電商平臺客服打來的電話,稱其在網(wǎng)上購買的童裝有質(zhì)量問題,承諾為其辦理退款,并支付雙倍賠償金。楊某添加對方為支付寶好友后,對方發(fā)來一個退款鏈接。楊某按照要求如實填寫了身份證號、銀行卡號等個人信息及驗證碼,隨后銀行卡內(nèi)的資金先后4次被轉(zhuǎn)走共計2萬元。

網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙

2022年12月28日,七里河區(qū)居民賈某報警稱:其收到一條貸款提額的短信,內(nèi)容為其在某貸款平臺的額度已提升,如需貸款請點擊鏈接申請辦理。賈某近期急需資金周轉(zhuǎn),便點擊鏈接在某貸款平臺申請了貸款額度。之后,平臺顯示貸款額度已通過審批,但無法提現(xiàn)到賬。賈某與客服聯(lián)系,對方稱其銀行賬戶流水不夠,需刷夠流水證明其有還款能力才可放款。賈某信以為真,便向?qū)Ψ教峁┑馁~戶多次轉(zhuǎn)賬共計2萬元。

虛假中獎詐騙

2022年12月29日,安寧區(qū)居民黃某報警稱:其孩子在QQ上認識的一好友發(fā)來消息稱他們公司在舉辦抽獎活動,為其孩子留了一個中獎名額,讓點擊鏈接免費領(lǐng)取禮物。孩子信以為真,便點擊鏈接填寫了信息。之后,對方稱未成年領(lǐng)取禮物需要登記父母的微信進行認證,誘騙孩子提供黃某的微信、支付寶付款碼。之后,黃某的微信、支付寶上共計8000元被轉(zhuǎn)走。

標簽: 質(zhì)量問題 信以為真 蘭州晚報

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