寧愿受罰也要?dú)Ъs？對“民宿刺客”不能姑息
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原標(biāo)題：寧愿受罰也要?dú)Ъs？對“民宿刺客”不能姑息
離五一假期還有不到一周了。各大熱門旅游城市的酒店告急，價(jià)格飆漲，早早訂好行程的旅人們，心思都快跟著假期飛走了。就在這個(gè)時(shí)候，預(yù)訂的民宿突然開始搞“裝修”了，要求房客退訂。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被“毀約”的旅客還真不少，民宿旅館坐地起價(jià)，理由也是千奇百怪。（據(jù)4月23日潮新聞）
裝修倒閉、老板換了、親戚來了……民宿“毀約”的理由五花八門，旅客的經(jīng)歷卻如出一轍：本想著提前預(yù)訂民宿價(jià)格便宜，甚至在看到房價(jià)不斷上漲時(shí)還會(huì)心中竊喜，沒想到，因?yàn)槊袼尥蝗弧皻Ъs”，自己陷入更加窘迫的境地——五一假期在即，熱門景區(qū)附近房源大都售罄，即使不考慮價(jià)格因素，到哪兒能找到合適的房源呢？
為了五一假期旅游，有人3月中旬就早早選定了一家價(jià)格便宜、地理位置也不錯(cuò)的旅店。用上代金券，三晚價(jià)格總共還不到300元。民宿“毀約”之后，發(fā)現(xiàn)五一期間的價(jià)格已經(jīng)漲到了600多元一晚。“房源有，只是不想賣給我了。”旅客的吐槽，對應(yīng)著普遍存在的怪象：某些民宿這邊廂以“毀約”為能事，那邊廂以漲價(jià)為樂事，更有甚者，預(yù)訂出去的房源尚未“毀約”成功，就已迫不及待重新發(fā)布待價(jià)而沽。
民宿“坐地起價(jià)”，多數(shù)旅客卻只能忍氣吞聲，美好的旅程尚未開始，就因此蒙上了一層陰影。盡管一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置了處罰機(jī)制，但在唾手可得的漲價(jià)收益面前，不少民宿甘愿“認(rèn)罰”。有民宿老板表示，過去三年疫情嚴(yán)重，民宿幾乎都不賺錢，有的還在虧本苦苦支撐，都指望著五一假期“收割”一波。民宿老板的心情可以理解，但這種行為不能姑息——往小處說，這是一種違約甚至欺詐行為；往大處說，這是為一己之私利，破壞一域之形象。
五一假期日益臨近，多地酒店房價(jià)隨之水漲船高，以至于令人驚呼為“酒店刺客”。如果說明碼標(biāo)價(jià)，更多體現(xiàn)的是市場關(guān)系，暗戳戳地毀約之后“坐地起價(jià)”，更像是一種“報(bào)復(fù)性宰客”。某些民宿老板樂此不疲，不僅僅是“吃相難看”，更是“一錘子買賣”思維主導(dǎo)下的必然。旅游市場全面回暖的局面來之不易，民宿寧可違約也要“趕客”，無疑是一種殺雞取卵式的短視行為，這不僅是對消費(fèi)者權(quán)益的粗暴傷害，更是對地方旅游形象的抹黑和破壞。
作為典型的引擎經(jīng)濟(jì)、流量型經(jīng)濟(jì)，文旅產(chǎn)業(yè)不僅能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，而且能帶動(dòng)綜合消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。在各地都在發(fā)力把流量變成“留量”、將旅游資源轉(zhuǎn)化為“理由”經(jīng)濟(jì)的背景下，對吃相難看的“民宿刺客”，監(jiān)管部門應(yīng)有足夠重視。一方面，應(yīng)該建立健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，接受消費(fèi)者的監(jiān)督和舉報(bào)；另一方面，應(yīng)該督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大處罰力度；更重要的是，對于性質(zhì)惡劣的典型案例，有必要依法嚴(yán)懲，以儆效尤。只有確保游客可以放心出游、安心消費(fèi)，才能以文旅產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁復(fù)蘇，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展。（趙志疆）
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