觀焦點(diǎn):他們?yōu)檗r(nóng)民工打造“星級(jí)服務(wù)”體系
原標(biāo)題:維權(quán)一站式、少跑腿,服務(wù)零距離、零遺漏(引題)
他們?yōu)檗r(nóng)民工打造“星級(jí)服務(wù)”體系(主題)
工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 李豐
(資料圖)
“吳律師,多虧你一年來的熱心幫助,我們被拖欠的工資總算有著落了?!苯眨诠べY發(fā)放現(xiàn)場(chǎng),順利拿到欠薪的謝學(xué)貴、宋鐵橋等24名農(nóng)民工,對(duì)貴州黔成起智律師事務(wù)所吳明芬律師感謝不已。
去年10月,吳明芬律師接受貴州省黔東南州黃平縣法律援助中心指派,認(rèn)真傾聽農(nóng)民工們的訴求,主動(dòng)為他們墊付保全被告人賬戶所需的保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)歷一波三折,4萬余元欠薪終被討回。
這只是貴州充分發(fā)揮法律援助在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、助力改善民生中的職能優(yōu)勢(shì),切實(shí)維護(hù)困難群體合法權(quán)益的一個(gè)縮影。貴州農(nóng)民工群體龐大,其中60%以上集中在建筑行業(yè)。該省扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)民工維權(quán)工作,以農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為主線,努力為廣大農(nóng)民工提供一站式“星級(jí)服務(wù)”,為促進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)融合發(fā)展、助推鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)大動(dòng)力。
法律援助精準(zhǔn)維權(quán)
據(jù)介紹,2021年,貴州省共有576家律所、4457名律師參與“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),為社會(huì)弱勢(shì)群體提供免費(fèi)法律服務(wù)2.1萬件。自2017年以來,貴州律師年均為各級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)31萬余件次,辦理法律援助案件4萬余件。
近年來,貴州省人社廳、省司法廳及省總工會(huì)等相關(guān)部門始終堅(jiān)持以“服務(wù)中心、保障民生”為重點(diǎn),按照便民利民惠民的原則,積極助推法律援助民生工程實(shí)施,努力為困難群體提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律援助服務(wù),全力做好法律援助民生實(shí)事。
自2020年起,貴州通過整合工作力量,統(tǒng)籌設(shè)立農(nóng)民工維權(quán)崗,為被欠薪農(nóng)民工精準(zhǔn)提供一站式服務(wù),讓他們不走彎路、少跑腿,精準(zhǔn)有效保障其合法權(quán)益。目前,共設(shè)立農(nóng)民工維權(quán)崗461個(gè),服務(wù)群眾近20萬人次。
暖心服務(wù)就在身旁
“本以為要專程回趟老家,沒想到在玉環(huán)就能給孩子上戶口,真是意想不到?。 苯?,在浙江省玉環(huán)市政務(wù)服務(wù)大廳“跨省聯(lián)辦”窗口,來自貴州省遵義市桐梓縣的農(nóng)民工徐火方在桐梓縣駐派玉環(huán)工作人員的陪同下遞交了“新生兒入戶”“新生兒參?!鄙暾?qǐng),不到10分鐘所有材料均已發(fā)送至桐梓受理審核,5個(gè)工作日后,證件就可辦結(jié)到手。徐火方直言,如今在異鄉(xiāng)工作越來越踏實(shí),服務(wù)站就在工廠旁邊,來自桐梓的駐派工作人員就像“娘家人”一樣在身邊,遇到什么困難都不怕了。
貴州省貴陽(yáng)市、遵義市等地對(duì)在浙江省、福建省、廣東省、江蘇省遠(yuǎn)隔千里外出的流動(dòng)黨員和務(wù)工人員,在他們的流入地建立了農(nóng)民工黨工委(總)支部和農(nóng)民工服務(wù)工作站工作陣地,贏得數(shù)十萬外出務(wù)工群眾的點(diǎn)贊,讓離家千里的黨員和農(nóng)民工倍感暖心。
走進(jìn)貴州雙龍航空港物流園區(qū),園區(qū)內(nèi)的戶外勞動(dòng)者驛站標(biāo)牌醒目地提示過往司機(jī)和搬運(yùn)工,這里可以免費(fèi)休息。剛從仁懷市長(zhǎng)崗鎮(zhèn)來貴陽(yáng)打工的農(nóng)民工李曉海在這里泡了一杯暖茶,然后準(zhǔn)備午休。李曉海是一名農(nóng)民工黨員,他來到園區(qū)后,園區(qū)物流行業(yè)綜合黨委和行業(yè)工會(huì)就把他納入了服務(wù)范圍,“黨支部和工會(huì)經(jīng)常喊我參加活動(dòng),這讓我感覺到大家庭的溫暖”。針對(duì)農(nóng)民工群體,貴州貴陽(yáng)市通過組建行業(yè)綜合黨委、行業(yè)工會(huì)模式,推進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)群體服務(wù)零距離、零遺漏。
在農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)扶持上,近年來,貴州通過持續(xù)實(shí)施“雁歸興貴”行動(dòng)計(jì)劃助力鄉(xiāng)村振興,明確“十四五”期間,該省將累計(jì)引導(dǎo)100萬人次農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),累計(jì)組織開展各類培訓(xùn)300萬人次。同時(shí),加大東西部勞務(wù)協(xié)作對(duì)接,爭(zhēng)取對(duì)口幫扶城市在貴州建立更多幫扶基地、幫扶車間,促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。圍繞貴州特色小吃、手工藝品制作,以專項(xiàng)能力培訓(xùn)加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為方向,深入開展牛肉粉、羊肉粉、酸湯粉、苗繡、馬尾繡、蠟染等專項(xiàng)能力培訓(xùn),著力培育一批具備創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力的高素質(zhì)農(nóng)民工,提升他們創(chuàng)業(yè)就業(yè)的能力水平。
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