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世界觀點(diǎn):藥監(jiān)局對(duì)美妝電商動(dòng)真格

作者/蔥白

近期,國家藥監(jiān)局發(fā)布關(guān)于5批次化妝品檢出禁用原料的通告,其中有3批次產(chǎn)品源于品牌天貓、小紅書官方店鋪。


(資料圖)

青眼進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年已有10批次來自于網(wǎng)店的化妝品被檢出禁用原料。伴隨3月1日《化妝品抽樣檢驗(yàn)管理辦法》的實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)抽檢常態(tài)化,品牌更要提高供應(yīng)鏈透明度。

2個(gè)月內(nèi)10批次電商產(chǎn)品被通報(bào)

據(jù)了解,2019年國家藥監(jiān)局就開展了化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”風(fēng)險(xiǎn)排查處置工作。在彼時(shí)國家藥監(jiān)局發(fā)布的一則通告中,也明確提到了,“有針對(duì)性地開展化妝品網(wǎng)絡(luò)抽檢,發(fā)現(xiàn)違法行為,依法予以查處?!?/p>

從結(jié)果來看,此前電商平臺(tái)上的產(chǎn)品鮮少出現(xiàn)在國家藥監(jiān)局的黑名單上。以去年為例,國家藥監(jiān)局先后通報(bào)了31批次檢出禁用原料的化妝品,均是來自于線下銷售渠道。

然而今年1-2月,國家藥監(jiān)局已先后5次對(duì)檢出禁用原料的化妝品進(jìn)行通報(bào),共計(jì)60批次產(chǎn)品因檢出禁用原料上“黑榜”,其中有10批次產(chǎn)品是抽檢自天貓、淘寶、拼多多、小紅書、快手、微店等線上平臺(tái),且不乏品牌官方店鋪。

青眼進(jìn)一步梳理發(fā)現(xiàn),以上10批次電商來源的產(chǎn)品中指甲油占比最高,例如此次稚優(yōu)泉、悠宜共3批次指甲油均被檢出了禁用原料1,2-二氯乙烷。多位研發(fā)工程師告訴青眼,1,2-二氯乙烷在室溫下是無色有類似氯仿氣味的液體,有毒,具潛在致癌性,因此被列為了化妝品禁用原料。

金發(fā)拉比婦嬰童用品股份有限公司研發(fā)工程師古玉龍進(jìn)一步介紹,1,2-二氯乙烷屬于溶劑類原料,其溶解性與氯仿差不多,但揮發(fā)性比后者要好一些?!坝捎谥讣子托枰軇﹣砣芙獬赡?,因此,很有可能是其他合規(guī)可使用的溶劑里帶入了1,2-二氯乙烷,企業(yè)故意添加的可能性不大?!?/p>

再比如,此前被通報(bào)的fairy"s gift悅色精靈指甲油-828、Nusvan for Aurora水性雙色可撕拉指甲油芝芝梅梅-05則自于微店。另外,在今年2月10日,國家藥監(jiān)局公布的19批次檢出禁用原料的化妝品信息中,VANESSA MATTIA 維艾補(bǔ)水精華面膜是來自淘寶平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)抽檢開始動(dòng)真格了

電商渠道早已經(jīng)成為化妝品的第一大渠道,這幾年直播電商、興趣電商發(fā)展,在推動(dòng)化妝品市場規(guī)模增長的同時(shí),品牌、商家為爭奪市場,也總會(huì)忽略合規(guī)問題,虛假宣傳、假冒偽劣、貨不對(duì)板等亂象叢生。比如去年雙11期間,因網(wǎng)購化妝品品控不過關(guān)而遭到消費(fèi)者投訴的品牌不少。

無疑,對(duì)線上渠道進(jìn)行高頻次、高比例的抽檢監(jiān)管是有必要的。

“多個(gè)批次的產(chǎn)品來自電商平臺(tái),這也意味著,國家藥監(jiān)局在進(jìn)行產(chǎn)品抽檢時(shí)已不再局限于實(shí)體門店,電商平臺(tái)也成為了重點(diǎn)抽檢的渠道之一?!庇行袠I(yè)人士認(rèn)為。

事實(shí)上,除了上文提到的化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”風(fēng)險(xiǎn)排查處置工作,1月12日,國家藥監(jiān)局發(fā)布的《化妝品抽樣檢驗(yàn)管理辦法》(下稱《抽檢辦法》)中,更加對(duì)化妝品抽驗(yàn)的抽樣場所進(jìn)行了明確的規(guī)定,即化妝品抽樣分為現(xiàn)場抽樣和網(wǎng)絡(luò)抽樣,并且,“網(wǎng)絡(luò)抽樣應(yīng)當(dāng)模擬網(wǎng)絡(luò)購物流程進(jìn)行,不得告知被抽樣化妝品生產(chǎn)經(jīng)營者購買目的”。

值得一提的是,《抽檢辦法》已于今年3月1日起正式執(zhí)行。

截自《化妝品抽樣檢驗(yàn)管理辦法》

“雖然,上述通報(bào)發(fā)布時(shí),《抽檢辦法》還未正式實(shí)施,但顯然,網(wǎng)絡(luò)抽檢已經(jīng)開始動(dòng)真格了?!币晃徊辉妇呙袠I(yè)人士告訴青眼,以前,國家藥監(jiān)局通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買產(chǎn)品并進(jìn)行抽檢的情況并不多,現(xiàn)在《抽檢辦法》已正式實(shí)施后,估計(jì)網(wǎng)絡(luò)抽檢或?qū)⒊B(tài)化?!半S著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,化妝品在各監(jiān)管環(huán)節(jié)中的與時(shí)俱進(jìn),也是意料之中的事情?!?/p>

電商品牌“緊箍咒”

值得關(guān)注的是,對(duì)電商平臺(tái)開展抽檢的另一層意義在于,也體現(xiàn)了化妝品“新條例”中的強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任的要求,從而督促化妝品企業(yè)規(guī)范化,產(chǎn)業(yè)鏈透明化,各個(gè)環(huán)節(jié)都承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,確保消費(fèi)者用妝安全,確保行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

要知道,“品牌官方旗艦店=正品”的心智已經(jīng)深深影響著消費(fèi)者的購買行為。由此,有業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為,“如果抽檢單位就是品牌的官方旗艦店,那么,品牌方就無法用‘假貨’的說辭來撇清關(guān)系了?!?/p>

另有資深法規(guī)工程師提醒道,根據(jù)新規(guī),一旦企業(yè)否認(rèn)生產(chǎn)或進(jìn)口,核查處置部門將結(jié)合企業(yè)提交的證明材料、經(jīng)營環(huán)節(jié)溯源等情況,綜合判斷并出具樣品真實(shí)性異議審查意見。也就是說,“聲稱假冒產(chǎn)品、否認(rèn)生產(chǎn)或者進(jìn)口不能隨便說了”。

有行業(yè)人士認(rèn)為,以往品牌旗艦店的違規(guī)行為多是與宣傳、宣稱、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等有關(guān),涉及產(chǎn)品質(zhì)量的案例很少?!暗珡慕衲晖▓?bào)的多批次的被抽樣單位系線上平臺(tái)來看,品牌旗艦店也成為了監(jiān)管部門重點(diǎn)關(guān)注的渠道。而這也側(cè)面給品牌提了醒,一定要做好產(chǎn)品品質(zhì)的把關(guān),因?yàn)殡S時(shí)可能會(huì)被抽檢,這無疑于頭上懸了一把‘達(dá)摩克利斯之劍’?!?/p>

冰泉品牌創(chuàng)始人程英奇即向青眼表示,一旦品牌天貓旗艦店里的產(chǎn)品被抽檢不合格,將對(duì)店鋪造成很嚴(yán)重的影響?!氨热?,天貓會(huì)勒令店鋪進(jìn)行整改,不合格的產(chǎn)品要下架等,此外,規(guī)則部門也有一系列規(guī)定、店鋪還會(huì)被降權(quán)直至整改完成等。而店鋪降權(quán)則對(duì)品牌的整個(gè)銷售都影響很大。”

由此可見,如果品牌方?jīng)]能做好產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),不僅自身會(huì)面臨相應(yīng)的懲處,也會(huì)影響其在線上平臺(tái)的店鋪運(yùn)營和銷售。

一位法規(guī)工程師表示,網(wǎng)絡(luò)抽檢比現(xiàn)場抽檢更易操作,節(jié)省人力成本和時(shí)間成本,更利于監(jiān)管部門提高抽檢效率。在他看來,此舉除了可以對(duì)網(wǎng)紅品牌、知名品牌等起到實(shí)時(shí)監(jiān)測的作用外,也將對(duì)直播渠道中產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊等問題具有一定震懾作用。

不少品牌方負(fù)責(zé)人認(rèn)為,《抽檢辦法》中新增網(wǎng)絡(luò)抽檢也將倒逼企業(yè)提高對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的要求,同時(shí)也意味著線上“偽劣品”將無處可逃。“事實(shí)上,這對(duì)于合法合規(guī)經(jīng)營的品牌是好事,良幣驅(qū)逐劣幣,為大家創(chuàng)造了更加良性競爭的氛圍?!?/p>

標(biāo)簽: 二氯乙烷 管理辦法 產(chǎn)品質(zhì)量

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