停息掛賬協(xié)商話術(shù)有哪些?停息掛賬協(xié)商話術(shù)技巧
現(xiàn)如今,信用卡在社會越來越普及了,有不少人通過一張或多張信用卡來透支消費(fèi)。但這樣過度消費(fèi)很容易逾期,有些人會申請停息掛賬,這樣就能避免被起訴了。那么,停息掛賬協(xié)商話術(shù)有哪些?這些干貨分享給你!
停息掛賬協(xié)商話術(shù):
一、致電查詢
在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后,一定要在還款日之前致電銀行客服,詢問自己所欠本金、違約金和利息數(shù)額,態(tài)度一定要非常溫和。
話術(shù)例子:你好,我是銀行的XX信用卡客服,麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。
二、給出“不可抗拒”理由
根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》,持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個(gè)性化分期,因此大家在申請之前,一定要先表達(dá)自己是因?yàn)椴豢煽咕艿睦碛刹庞馄诘摹?/p>
話術(shù)例子:當(dāng)時(shí)因?yàn)槭I(yè)/生病等(外界因素)原因逾期了,現(xiàn)在手頭確實(shí)沒有錢還不上了。
說完原因之后,一般客服會給到你一些建議:有息分期、停息分期和其他。
三、表明優(yōu)先級
如果銀行客服給出有息分期的建議,大家如何能夠?qū)⒂邢⒎制谵D(zhuǎn)化成停息掛賬呢?
可以表明銀行優(yōu)先級、選擇強(qiáng)制分期等。
話術(shù)例子1:除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款,我現(xiàn)在是想優(yōu)先還清楚你們這個(gè)銀行的逾期欠款,但是現(xiàn)在利息太高了,能申請停息掛賬嗎?
話術(shù)例子2:銀行催收電話每天都有,已經(jīng)達(dá)到了暴力催收的情況,我確實(shí)想還,但利息太高,麻煩你幫我申請一下掛賬,我找?guī)追菁媛毰嶅X來還你們銀行的逾期欠款吧。
銀行催收的目的也是希望欠款人能夠及時(shí)還款,在欠款人明確表示自己“因不可抗力因素逾期、想還款但經(jīng)濟(jì)能力不夠、愿意優(yōu)先還款但利息太高”的情況下,一般銀行會在核查之后同意停息掛賬。
以上就是希財(cái)君對“停息掛賬協(xié)商話術(shù)”的問題解答,希望可以幫助到大家。文章最后希財(cái)君要提醒大家:在辦理停息掛賬之后,如果仍舊未按時(shí)還款,銀行會起訴持卡人,持卡人會被法院強(qiáng)制執(zhí)行還款,如果拒不還款,就會成為失信被執(zhí)行人。