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“一站一品”讓特色服務(wù)更有溫度_全球快看點(diǎn)


(資料圖)

原標(biāo)題:“一站一品”讓特色服務(wù)更有溫度

“這條街我們外賣騎手太熟悉了!我們每天奔波在路上,累了渴了熱了就來這條街補(bǔ)充能量,只要看到門口有工會(huì)‘戶外勞動(dòng)者愛心服務(wù)站’的紅色標(biāo)識(shí),就能進(jìn)去享受各種服務(wù),真是太方便了?!睗M頭大汗的美團(tuán)外賣小哥鄧義剛送完單,來到河北愛馨口腔門診部邊喝水邊說。(6月5日《天津工人報(bào)》)

據(jù)報(bào)道,美團(tuán)外賣小哥鄧義剛所說的這條街,是天津市河北區(qū)的翔緯路。該區(qū)工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站對(duì)接愛馨口腔門診部、連鎖藥房、超市、理發(fā)店等商戶,把這條街打造成了“一站一品”,具有特色服務(wù)的“愛心服務(wù)一條街”,讓快遞員、外賣小哥和環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者“愿意來、走進(jìn)來、用起來”。

戶外勞動(dòng)者愛心服務(wù)站,現(xiàn)在全國許多城市都有設(shè)置。累了可歇腳、渴了有水喝,冬天有暖氣,夏日有空調(diào),可謂是滿足了絕大多數(shù)戶外勞動(dòng)者的基本需求。筆者以為,戶外勞動(dòng)者很辛苦,理應(yīng)受到全社會(huì)的尊重與關(guān)愛。戶外勞動(dòng)者服務(wù)站不僅要建起來,更要讓其充分發(fā)揮服務(wù)功能。戶外勞動(dòng)者服務(wù)站建設(shè)“一站一品”,打造“愛心服務(wù)一條街”,是一種服務(wù)方式上的創(chuàng)新,它深化了服務(wù)的內(nèi)涵,提高了服務(wù)品質(zhì)。我們期待有更多“一站一品”的戶外勞動(dòng)者服務(wù)站,打造差異化、精準(zhǔn)化服務(wù),更好滿足戶外勞動(dòng)者的實(shí)際需求,讓特色服務(wù)更有溫度,戶外勞動(dòng)者更有“家”的感覺,感受“家”的溫暖。(周家和)

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