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世界新資訊:機構(gòu):移動語音市場 2026 年底將降至 2000 億美元


(資料圖片)

近日,Juniper Research 在其最新報告中指出,移動語音市場營收將從 2022 年的 2400 億美元(當(dāng)前約 1.63 萬億元人民幣)降至 2026 年底的 2000 億美元(當(dāng)前約 1.36 萬億元人民幣)。P2P 語音流量持續(xù)遷移到 OTT 語音應(yīng)用以及語音欺詐(如語音網(wǎng)絡(luò)釣魚)數(shù)量的快速增長是收入減少的主要原因。

Juniper Research 的分析和預(yù)測部門主管 Sam Barker 表示:“移動語音收入下滑困擾運營商已有數(shù)年,預(yù)計這一問題將持續(xù)存在,因此,運營商必須越來越多地關(guān)注服務(wù)開發(fā),以解決與語音相關(guān)的 ARPU 下降問題?!?/p>

Juniper Research 強調(diào),聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)、閃存呼叫、可編程語音和高級防火墻是運營商緩解語音流量下降趨勢的新機遇。

此外,Juniper Research 還表示,使用先進(jìn)的貨幣化工具可使移動運營商在前 12 個月通過 A2P 模式增加至少 210% 的收入,以及通過 P2P 模式增加 50% 以上的收入。

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