當(dāng)前速讀:杭州一市場宣布禁止直播影響幾何?
杭州一市場宣布禁止直播影響幾何?(主題)
工人日報-中工網(wǎng)記者 鄒倜然 實習(xí)生 許馳
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(資料圖)
在直播電商前景大好的今天,位于浙江杭州的一家服裝市場卻宣布禁止直播,其原因何在?會給商戶和務(wù)工者帶來哪些影響?工人日報記者前往該市場一探究竟……
日前,位于“中國服裝第一街”杭州四季青的常青休閑女裝批發(fā)市場舉辦了煥新升級開業(yè)慶典?,F(xiàn)場活動包含醒獅表演、盲盒抽獎、時尚走秀、服裝講解等活動,吸引了全國各地的采批商。這是常青廣場宣布禁止直播后舉辦的首次大型活動。
今年3月,常青市場發(fā)布一則公告,全面禁止商家在店鋪內(nèi)開啟直播銷售。在直播電商前景大好的今天,常青市場為何要禁止直播?會給商戶和務(wù)工者帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)?如今市場情況又如何?工人日報記者進行了采訪。
店鋪現(xiàn)場打包忙,銷售額提升空間大
杭州四季青服裝市場是中國最具影響力的服裝一級批發(fā)與流通市場之一,其中包含意法服飾城、九天國際、新杭派、一號基地等服飾市場。禁止直播的常青市場就在其中,所屬浙江佳寶商業(yè)集團。雖然只有常青市場明令禁止,但附近的幾個市場也已經(jīng)見不到大批量直播的出現(xiàn)。而原本做直播的一些務(wù)工者有的離職,有的轉(zhuǎn)型。
一走進常青市場,音樂聲和攬客聲同時響起,吸引顧客進入檔口挑選購買?!案魑焕习迥镞M來看一看啊?!蓖_@些聲音中還夾雜著主播的講解聲、倒計時聲,現(xiàn)在已經(jīng)消失不見。
記者看到,許多檔口的地上堆著大型的白色塑料袋,務(wù)工者們正忙碌著。配貨小哥正拿著訂單低頭核對,旁邊的導(dǎo)購快速地完成疊衣服、打包、貼單等流程,最后將大包裹依次堆在檔口外的墻面旁。
“之前生意好的時候,一天直播就能售出600單秋季女裝?,F(xiàn)在不讓直播了,只能被動地等著接單?!彪m然已經(jīng)不讓直播,但常青市場一樓依之戀家招呼客人的方式還是和直播間一樣。銷售人員和穿版模特拖長聲音,一唱一和,互相配合。
“現(xiàn)在是換季的重要時段,趁著上新大家都來進貨了。”卓兒服飾的老板告訴記者,目前銷量恢復(fù)到了疫情前的一半。“客戶購買力是循序漸進的,在市場的開放管理下,銷售額有望持續(xù)升高。”
對禁播態(tài)度不一,創(chuàng)新特色銷售方式
直播打破了地域限制。以前需要跑到線下選品的外省商家,只需線上下單,便能直接送到甘肅、河南等地。
“老板娘看看這件怎么樣,是我們的新款?!北炔放b的銷售小妹正舉著手機拍攝一件件連衣裙,左手托著裙子右手來回移動拍攝細節(jié)。等聽到微信那頭的回復(fù)聲,小妹再把鏡頭轉(zhuǎn)到下一件?!耙郧白鲋辈サ臅r候,生意比現(xiàn)在好太多了,還能把我們滯銷的過季商品賣掉。不讓直播后,我們只能順勢創(chuàng)新了在線視頻選購的方式。別看這有點麻煩,但我們現(xiàn)在的銷售額主要靠老主顧?!彼f,固定客戶如果不能從外地過來選貨,還能選擇通過視頻選購,在一定程度上增加了訂單量。
不過,這樣的選品無法保證百分之百成功?!白蛱煲晃焕习逭J為鏡頭里的裙子太皺,就不買了。一對一服務(wù)弊端就顯現(xiàn)出來了。”比卜女裝的老板娘有些發(fā)愁,她感慨現(xiàn)在生意難做,“還是懷念直播的時候,忙得一天都不帶停的,現(xiàn)在一到下午就沒人了?!?/p>
位于市場一樓的安娜家的娜娜認為,不直播對交易額有一定的影響,但線下來的客戶也多了。“部分店鋪與隔壁直播營地合作,有專門的帶貨主播。我們店里就兩個人,怎么比都超不過他們,長久以后訂單數(shù)就拉開來了?,F(xiàn)在都是線下交易,對我們這種小店公平了很多?!?/p>
禁播減少不當(dāng)競爭,多措施刺激消費
早上6點,市場一開門,潮流派的檔口就涌入了五六個采購商?!坝械氖抢峡蛻?,有的是朋友圈刷到后,從外地來看看的?!崩习迥锾崞鸾ィ谝环磻?yīng)是市場怕檔口直播直接賣給零售顧客,進而影響整個市場。
為了避免與自己的下游批發(fā)商形成競爭關(guān)系,潮流派只在微信平臺直播,面對的是實體店批發(fā)商。“如果遇到散客,我們會漲價至外面市場的價格,盡量不破壞市場平衡?!崩习迥镉浀?,之前也有二批市場直接供貨給顧客,導(dǎo)致許多批發(fā)商甚至形成共識,不管衣服質(zhì)量和設(shè)計有多好,都不從做直播的總批進貨。
“不讓直播后,有的店鋪就在小紅書等平臺上營銷,生意突然就爆火了?!背绷髋傻睦习迥镆贿叾字邑浺贿呎f道,“我也想像她們一樣。過了這段換季期,我們也要去試試線上宣傳。”
浙江佳寶商業(yè)集團總經(jīng)理王佳慧女士表示,禁止直播能夠促進整個行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的良性循環(huán)?!敖ズ笪覀円苍谧鼍€上宣傳,包括企業(yè)宣傳以及服裝品牌形象的宣傳等等,幫助檔口線上引流,提高線下服務(wù)成交率?!蓖瑫r,為了改善營商環(huán)境,提升服裝人的信心和消費激情,市場會繼續(xù)為廣大商戶和采購商舉辦相關(guān)的采批活動,為務(wù)工者提供相關(guān)轉(zhuǎn)型崗位。
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