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環(huán)球今亮點(diǎn)!華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝:品牌是一種莊嚴(yán)的承諾


(資料圖片)

5月10至12日,2023世界品牌莫干山大會在浙江省德清縣舉辦。華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝在大會演播室接受新華財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)表示,對于企業(yè)來講,品牌不僅僅是一個(gè)口號,更是一種莊嚴(yán)的承諾。近年來,在精益增長戰(zhàn)略的驅(qū)動下,華住集團(tuán)圍繞綜合管理能力、人才培養(yǎng)、數(shù)字化應(yīng)用以及客戶體驗(yàn)持續(xù)發(fā)力,進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品、服務(wù)的要求。

“品牌是一種莊嚴(yán)的承諾,華住集團(tuán)將圍繞用戶的體驗(yàn)和服務(wù)的質(zhì)量持之以恒去提升?!苯疠x介紹,華住集團(tuán)在中國酒店市場發(fā)展的非常好,面向中高端的市場尤其是旅游度假市場,如何去打造、突破新的品牌是華住集團(tuán)下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

“華住集團(tuán)從去年就圍繞著高質(zhì)量提出了發(fā)展轉(zhuǎn)型:從過去追求規(guī)模的發(fā)展到精益化發(fā)展的轉(zhuǎn)型,從中國速度到中國質(zhì)量,從中國產(chǎn)品到中國品牌的轉(zhuǎn)型等?!苯疠x說,華住集團(tuán)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)、組織升級、數(shù)字化研發(fā)等方面都圍繞著高質(zhì)量運(yùn)營的要求持續(xù)提升。

當(dāng)前,伴隨著下沉市場消費(fèi)加速復(fù)蘇,市場潛力被逐步激活,顯示出了旺盛的發(fā)展活力。金輝介紹,華住集團(tuán)在2020年提出了下沉發(fā)展的戰(zhàn)略舉措,當(dāng)前,圍繞文旅、休閑旅游市場持續(xù)打造產(chǎn)品和品牌是華住集團(tuán)非常看好的機(jī)遇期。

對于如何將品牌文化與中華傳統(tǒng)文化緊密相連,金輝表示,中華文化歷史悠遠(yuǎn),具有非常強(qiáng)的文化底蘊(yùn),所以打造中國服務(wù)企業(yè)的品牌,應(yīng)該持之以恒把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化通過好的產(chǎn)品、好的服務(wù)輸出給客戶。另外,也不能閉門造車,要看到世界優(yōu)秀的技術(shù)、優(yōu)秀的視野和格局,發(fā)揚(yáng)中國的工匠精神,為消費(fèi)者打造足夠好的產(chǎn)品和服務(wù)。

“只要有好的產(chǎn)品和服務(wù),無論是中國消費(fèi)者還是國外消費(fèi)者,都能看到中國企業(yè)通過服務(wù)的打造、體驗(yàn)的打造帶來更好的品牌。”金輝說,中國品牌走向世界,一方面要組建國際化的人才團(tuán)隊(duì);另一方面,要圍繞ESG、綠色環(huán)保等維度講好中國的故事。

金輝表示,中國企業(yè)在數(shù)字化創(chuàng)新方面是領(lǐng)先的,特別在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用上,中國企業(yè)也要積極圍繞數(shù)字化和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)持續(xù)引領(lǐng)、創(chuàng)新,推進(jìn)中國品牌走向世界。

據(jù)了解,2023世界品牌莫干山大會,由新華通訊社、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會聯(lián)合浙江省人民政府主辦,新華社品牌工作辦公室、新華社浙江分社、中國經(jīng)濟(jì)信息社、中國國家品牌網(wǎng)與湖州市人民政府、德清縣人民政府聯(lián)合承辦。大會以“對話世界共創(chuàng)美好”為主題,是業(yè)內(nèi)首次舉辦的世界品牌盛會,來自海內(nèi)外知名企業(yè)、政府部門、全球?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)的2500余名代表齊聚一堂,共商品牌建設(shè)大計(jì),共話高質(zhì)量發(fā)展。

(文章來源:新華財(cái)經(jīng))

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