亚洲国产高清在线观看视频_日韩欧美国产aⅴ另类_奇米影视7777久久精品_欧美 国产 亚洲 卡通 综合

您的位置:首頁 > 聚焦 >

游客撥打12345只為表揚他們

“煙花三月”,全國各地的游客紛至沓來。為了讓廣大游客更好地感受“好地方”揚州的城市魅力,享受美好旅行,揚州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線高效聯(lián)動各部門,啟用訴求快速處置機制為旅客排憂解難。最近,揚州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線收到多份來自游客的表揚工單,不少部門和工作人員被點贊。

出警及時


(資料圖片)

幫助游客及時解決問題

3月7日,市12345熱線接到一則來電感謝,對方介紹,“我3月5日下午4點左右坐游2路公交車,與別人產(chǎn)生了分歧。致電110后,公交派出所的兩位民警迅速到達現(xiàn)場,服務(wù)態(tài)度很好,很快幫我解決了問題,現(xiàn)來電表揚。”

同樣快速出警、解決問題的情況不止一次。因為系統(tǒng)原因,一名旅客預(yù)訂的房間被重復(fù)出售,由此與商家產(chǎn)生了糾紛?!拔以谥码?2345后,屬地派出所警號102582的民警迅速趕到現(xiàn)場,及時調(diào)解?!痹撚慰椭码?2345感謝這位民警,“正因為這位民警的快速處置,使得矛盾沒有持續(xù)升級,問題得到了妥善的解決。我們也看到了揚州的好客和處理問題的及時和貼心,一定要點贊!”

監(jiān)管到位

充分維護游客的權(quán)益

3月15日,來揚的一位游客因為用餐產(chǎn)生矛盾,于是撥通了12345熱線?!笆駥?瘦西湖風景名勝區(qū)市場監(jiān)督管理局瘦西湖分局的工作人員及時與我們對接,維護了我們的權(quán)益,使得這個小插曲沒有影響到我們旅游的心情?!睂Ψ皆陔娫捓镞B連感謝,“能感覺到相關(guān)部門對我們非常負責,很注重我們外地游客的體驗!”

服務(wù)熱情

講解細致,追著歸還手提包

“我是常州游客,今天去揚州城市旅游推廣中心參觀,里面的工作人員服務(wù)熱情周到,對待旅客的提問耐心解答、講解細致,現(xiàn)來電表揚?!?/p>

“我昨天下午去個園游玩,把手提包遺落在個園字畫廳,工作人員后來追了出來,將手提包還給了我。我拿出現(xiàn)金表示感謝,但是這位工作人員并沒有收,表示這是她應(yīng)該做的。實在是要好好表揚一下這些工作人員!”

……

類似的感謝電話,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線最近經(jīng)常接到。

貼心指路

做游客的最佳“向?qū)А?/strong>

“3月11日晚上我乘坐火車離開揚州,當時帶的行李很多,兩名工作人員非常耐心地給我描述從2號檢票口到4號站臺的最短路線?!被叵肫疬@件事,外地游客小楊印象深刻,“他們的服務(wù)很貼心?!?/p>

另一位游客來電感謝,“我走錯了火車站,在趕時間的情況下,的哥王師傅為我規(guī)劃了最優(yōu)路線,將我平安地送到目的地,讓我趕上了火車,實在是幫了大忙!”

標簽:

相關(guān)閱讀

留坝县| 钟祥市| 双鸭山市| 鱼台县| 尼勒克县| 平阳县| 简阳市| 田东县| 大连市| 新郑市| 基隆市| 阿拉尔市| 卓资县| 舒兰市| 龙江县| 读书| 汤阴县| 周口市| 乐至县| 儋州市| 彭州市| 屯留县| 万全县| 融水| 宜州市| 邻水| 广安市| 水城县| 湘乡市| 和平区| 香河县| 黄陵县| 峡江县| 白朗县| 嘉峪关市| 乌苏市| 贡觉县| 塘沽区| 靖西县| 德昌县| 巴林左旗|