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全球快訊:益陽基本建成“15分鐘醫(yī)保服務圈”


【資料圖】

已建基層醫(yī)保服務站點1033個,累計受理各項醫(yī)保業(yè)務近8000件(副題)

湖南日報8月24日訊(全媒體記者 邢玲 通訊員 鄔佳勝 汪洋)8月23日,益陽市資陽區(qū)新橋河鎮(zhèn)虎形山社區(qū)居民劉淑群到社區(qū)醫(yī)保服務點辦理慢性病門診報銷。76歲的劉淑群以前經(jīng)常要到區(qū)政務中心醫(yī)保窗口辦理醫(yī)保業(yè)務,來回36公里?!艾F(xiàn)在家門口辦理醫(yī)保業(yè)務,又近又快,真方便!”劉淑群說。

過去,益陽農(nóng)村居民需到市縣兩級政務服務大廳辦理醫(yī)保業(yè)務,不熟悉情況的經(jīng)常半天找不到門、問不到人、辦不成事。今年來,該市醫(yī)療保障局以滿足參保群眾合理需求為導向,推進服務往基層下沉,往群眾身邊延伸。截至目前,全市已建基層醫(yī)保服務站點1033個,這些站點已累計受理各項醫(yī)保業(yè)務近8000件,全市“15分鐘醫(yī)保服務圈”基本建成。

益陽按照“先行先試、以點帶面、全面鋪開”工作思路,依托“一縱”(鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村、社區(qū)醫(yī)保服務站點)、“一橫”(醫(yī)院醫(yī)保服務站點)、“一補充”(工業(yè)園區(qū)和學校等醫(yī)保服務站點)、“一紐帶”(村醫(yī)和便民服務員等),構建一體化醫(yī)保公共服務體系,將信息查詢、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、住院報銷等17項服務事項下放至基層醫(yī)保服務站點。這不僅讓群眾在家門口獲得醫(yī)保服務,還緩解了小病大治、過度醫(yī)療、看病難看病貴等。資陽區(qū)新橋河鎮(zhèn)衛(wèi)生院自醫(yī)保服務點運行以來,業(yè)務量增加40.5%。

為更好服務群眾,益陽市醫(yī)保還優(yōu)化簡化業(yè)務流程19項,取消各類證明材料37個,將27項業(yè)務辦理時限壓縮至法定時限30%。同時,通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務”,實現(xiàn)醫(yī)保常用高頻事項“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”;打通政務服務平臺“益辦事”APP云端服務渠道,讓參保群眾住院費用零星報銷“零跑腿”。各基層醫(yī)保服務站點也推出了一系列暖心舉措,如為老弱病殘等群體提供代辦服務,受到群眾好評。

標簽: 新橋河鎮(zhèn) 區(qū)政務中心

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