作者：曉艷

編輯：努爾哈哈赤

今天下午，TNT SPACE在杭州舉行名為“開啟「大盲盒」時(shí)代”的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，面對(duì)從全國各地趕來參加的媒體朋友、合作伙伴、潮玩從業(yè)者、愛好者，作為一家在此前一直較為低調(diào)但表現(xiàn)優(yōu)異的潮玩公司，TNT SPACE首次向大家展示了近一年以來公司的發(fā)展成果以及新的方向布局，同時(shí)和行業(yè)從業(yè)者們一起展開了相關(guān)探討，以及和酷樂潮玩、KKV、X11、TOP TOY等頭部潮玩渠道商進(jìn)行了簽約。發(fā)布會(huì)非常圓滿，現(xiàn)場(chǎng)氣氛也異常熱烈。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

(相關(guān)資料圖)

過去一年，受疫情以及行業(yè)內(nèi)部環(huán)境等因素影響，潮玩公司們生存得并不好，有很多事情超出了預(yù)期，向反方向走去。措手不及、無能為力、被迫出局，這些情況似乎很普通，但即使在這樣的整體發(fā)展?fàn)顩r下，依舊有像TNT SPACE這樣的公司持續(xù)保持著穩(wěn)定的生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售，其不僅在2022年走得輕松，隨著2023年公司新的發(fā)展戰(zhàn)略公開，也意味著其將在新的一年里繼續(xù)走得更加堅(jiān)定和有底氣。

公司成立還不到一年的時(shí)間，但去年TNT SPACE發(fā)售的所有產(chǎn)品都在四個(gè)月內(nèi)即售罄。DORA一代盲盒四個(gè)月賣了50萬只，熱度曾超過頭部潮玩品牌的頭部IP；DUDOO一代、二代盲盒均售出20萬只；DORA二代盲盒產(chǎn)品天貓旗艦店開售一秒就售出2萬只，成為當(dāng)月潮玩行業(yè)單品TOP1；ANITA二代盲盒天貓首發(fā)一秒售罄。目前TNT SPACE在全網(wǎng)有超過100萬的付費(fèi)用戶、20萬的私域粉絲，還被杭州文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心評(píng)選為2022年杭州“年度十大文創(chuàng)新勢(shì)力”之一。

DORA一代和二代盲盒產(chǎn)品

那么，TNT SPACE是如何做到這樣的成績(jī)的，其在潮玩經(jīng)營上又有著什么樣的，值得大家關(guān)注和探討的地方？

TNT SPACE背后公司為杭州引爆時(shí)空文化創(chuàng)意有限公司，創(chuàng)立于2022年，是一個(gè)集潮玩藝術(shù)家發(fā)掘培養(yǎng)、潮流產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、IP孵化運(yùn)營、IP授權(quán)跨界、以及潮玩文化推廣于一身的綜合潮流品牌。DORA、Baby Zoraa、DUDOO、ANITA、伊爾等IP皆來自其旗下。DORA、DUDOO、ANITA上下兩張分別為同樣很火的Zoraa和伊爾

在雷報(bào)看來，作為一家在“公司年紀(jì)”上顯得非常年輕的公司，卻能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)旗下眾多系列產(chǎn)品爆賣、多個(gè)熱門IP被成功推出、同時(shí)沒有庫存的壓力、在“挑剔”的行業(yè)消費(fèi)者中間積累起數(shù)量可觀的高粘性粉絲以及收獲來自他們的認(rèn)可和好評(píng)。以下幾大要點(diǎn)可以說非常關(guān)鍵：

其一是IP設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)能力。TNT SPACE可以做到年產(chǎn)數(shù)量超過3000張的IP草稿，并最終選擇不超過1%的作品投入到生產(chǎn)，以此在真正足夠龐大、廣泛的樣本范圍中精挑細(xì)選出百里挑一的潛力股。

具體來講，這3000+的IP草稿首先會(huì)經(jīng)過TNT SPACE公司內(nèi)部的過審會(huì)，這個(gè)階段可能就篩掉90%的作品，然后經(jīng)過新媒體驗(yàn)證、創(chuàng)意驗(yàn)證、眾籌等形式來提前預(yù)判IP的市場(chǎng)潛力。TNT SPACE擁有國內(nèi)唯一的潮玩垂直品類眾籌創(chuàng)意驗(yàn)證平臺(tái)“潮創(chuàng)工坊”，通過平臺(tái)設(shè)置，玩家和粉絲可以對(duì)IP及其產(chǎn)品進(jìn)行多維度的評(píng)判，比如打分、評(píng)論、眾籌支持等。這部分基于用戶和數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)也決定了產(chǎn)品的出貨量。

總的來說，每天進(jìn)行篩選、打磨、反饋的主觀判斷，加上基于數(shù)據(jù)的提前市場(chǎng)化驗(yàn)證，3000項(xiàng)IP稿件里，最多有不超過30個(gè)IP能夠面向消費(fèi)者。而爆款I(lǐng)P產(chǎn)出率高也在于TNT SPACE擁有行業(yè)頂尖的設(shè)計(jì)師和監(jiān)修團(tuán)隊(duì)。

右兩張為潮創(chuàng)工坊板塊及相關(guān)項(xiàng)目情況

產(chǎn)品研發(fā)也關(guān)乎供應(yīng)鏈，源于TNT SPACE旗下95%的IP為內(nèi)部自研IP，也就是IP所有權(quán)在自己手上，同時(shí)其沉淀出了一批穩(wěn)定的，由自己控股抑或深入合作的工廠，在深圳也成立了產(chǎn)品工藝研發(fā)中心，因此即使其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求非常之高?！笆忻嫔?0%的工廠實(shí)際上它是做不了我們的貨的”。但TNT SPACE在產(chǎn)品研發(fā)方面的效率依舊能夠做到比同行業(yè)的平均水平快30%，將從概念到建模、涂裝、打樣、生產(chǎn)這整個(gè)流程的時(shí)間控制在4-5個(gè)月。其他行業(yè)從業(yè)者大多需要一年，平均則可能在6-9個(gè)月的時(shí)間。同時(shí)TNT SPACE的供應(yīng)鏈可以做到年產(chǎn)1000萬只的盲盒，同時(shí)瑕疵率控制在千分之五以內(nèi)。

這不僅使得IP產(chǎn)品能夠真正實(shí)現(xiàn)快速上市，持續(xù)滿足和更新消費(fèi)者體驗(yàn)，由此帶來資金周轉(zhuǎn)和運(yùn)營效率的提升也為公司的穩(wěn)定經(jīng)營和盈利作出顯著貢獻(xiàn)。

其次是流量獲取及IP運(yùn)營能力。首先TNT SPACE會(huì)針對(duì)每個(gè)IP做定制化的發(fā)展策略，總體是做好長時(shí)間、真正精細(xì)化運(yùn)營的戰(zhàn)役準(zhǔn)備。比如為IP構(gòu)建兼顧“品牌”和“流量”的多元產(chǎn)品線，使其能夠觸達(dá)更廣范圍用戶。TNT SPACE擁有一支曾操盤千萬級(jí)規(guī)模廣告項(xiàng)目的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，同時(shí)他們往往也是資深的潮玩愛好者，基于其對(duì)流量的理解、對(duì)內(nèi)容的網(wǎng)感、以及營銷層面的專業(yè)度，這樣的基因能夠?yàn)镮P、產(chǎn)品的熱度打出很好的輔助。作為年輕化的團(tuán)隊(duì)，TNT SPACE同時(shí)在全網(wǎng)范圍積累了5000+深度合作的KOL/KOC、藝人宣發(fā)資源及60+一二線藝術(shù)家、全球知名IP資源。

團(tuán)隊(duì)基因還影響著TNT SPACE的用戶觸達(dá)和用戶管理能力。去年，TNT SPACE小程序經(jīng)常能夠達(dá)到單日破數(shù)百萬級(jí)的信息流投放，同時(shí)能夠收回成本。其會(huì)給所有在私域中有過銷售和瀏覽行為的用戶們“打標(biāo)簽”，目前已達(dá)到上千種，以備于更了解用戶，同時(shí)進(jìn)行真正精細(xì)化的管理。

比如在小程序上，TNT SPACE會(huì)提供各種分層的管理，比如給予特殊粉絲特殊權(quán)益等等?！拔磥頃?huì)把這個(gè)事情做得更重度一些，真正做到比玩家更懂玩家”，TNT SPACE CEO王澤群表示。據(jù)了解，TNT SPACE目前還開發(fā)了很多關(guān)于小程序的游戲化玩法，預(yù)計(jì)2023年會(huì)陸續(xù)上新幾十種。這幫助用戶在小程序里玩得更有趣，同時(shí)TNT SPACE還會(huì)將其和私域組合到一起。線下觸達(dá)方面會(huì)涉及快閃展、潮玩展，以及和頭部品牌線下渠道的合作等。

總的來看，這些關(guān)乎TNT SPACE自成立以來始終走得扎實(shí)，同時(shí)在2022實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長的背后原因，其實(shí)也就是TNT SPACE的幾大核心的優(yōu)勢(shì)。孵化潛力IP的能力；產(chǎn)品快速研發(fā)、生產(chǎn)，同時(shí)保證出眾品質(zhì)和產(chǎn)能；IP有針對(duì)性的、長線運(yùn)營，早期快速造勢(shì)；以及數(shù)據(jù)化的思維和應(yīng)用模式，對(duì)用戶的極致、高度理解。這些要素一環(huán)扣一環(huán)，同時(shí)緊密銜接，才使得TNT SPACE在潮玩這塊領(lǐng)地里保持穩(wěn)定的同時(shí)不斷實(shí)現(xiàn)新突破。

潮玩行業(yè)消費(fèi)者以年輕群體，尤其是Z世代（1995-2009年間出生的人）為主，藝恩發(fā)布的《2022 Z世代IP興趣報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)造就Z世代喜愛表達(dá)、追求創(chuàng)新、崇尚自我、多元包容、獨(dú)立自主、積極社交等多變和獨(dú)特的性格特點(diǎn)，同時(shí)Z世代消費(fèi)IP盲盒背后也有著獵奇、收藏、社交等心理因素。

總之對(duì)于潮玩公司來說，要想真正吸引同時(shí)長期與眾多行業(yè)消費(fèi)者建立深入穩(wěn)定的聯(lián)系，這并不算一件易事，加之當(dāng)前國內(nèi)潮玩市場(chǎng)的“玩家”依舊數(shù)目不少，當(dāng)消費(fèi)者外出逛街，面對(duì)琳瑯滿目的潮玩產(chǎn)品，你（品牌）最終是憑借什么使其產(chǎn)生購買欲望，并最終作出下單的決定？

為此，除了核心競(jìng)爭(zhēng)力之外，TNT SPACE還在潮玩這條賽道上步履不停地創(chuàng)新并進(jìn)行實(shí)踐。

IP層面，TNT SPACE相比同行的獨(dú)到之處一方面是對(duì)IP的保護(hù)以及注重IP資產(chǎn)的積累。旗下IP DORA曾眾籌到200萬的金額，在TNT SPACE的評(píng)估中該IP是可以達(dá)到單個(gè)系列售出100萬只以上的水平，但出于對(duì)IP的保護(hù)，DORA一代盲盒只生產(chǎn)并銷售了50萬只，同時(shí)在4個(gè)月的時(shí)間就售罄。TNT SPACE CEO王澤群告訴我們，“為了保住營收，消耗和過度開發(fā)IP會(huì)對(duì)IP造成不可逆的影響，IP的生命周期會(huì)縮短，IP的價(jià)值就會(huì)打折”。正是由于這些舉措，DORA在二級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格也還是高于原價(jià)的。

另外，TNT SPACE堅(jiān)持“高端線打品牌，中端線打利潤，低端線打知名度”的整體策略，針對(duì)IP發(fā)展的不同階段，規(guī)劃組合不同的產(chǎn)品線模式，以此將整體品牌及旗下IP、產(chǎn)品的整體勢(shì)能極大程度發(fā)揮。比如TNT SPACE旗下的眾多IP不僅出了盲盒，以此網(wǎng)羅數(shù)量更具想象力和發(fā)展空間的潮玩粉絲，同時(shí)也推出了價(jià)值更高的IP收藏玩具，這使得IP商業(yè)價(jià)值得到進(jìn)一步提升，同時(shí)也繼續(xù)擴(kuò)充了品牌受眾和影響力。簡(jiǎn)單來講，不同需求、維度的潮玩玩家都能自然而然地接觸到TNT SPACE旗下產(chǎn)品。

TNT SPACE五大產(chǎn)品線

銷售層面。相比于同行業(yè)公司更多依仗經(jīng)銷商，這樣的方式也充滿了許多不穩(wěn)定因素，TNT SPACE則選擇“兩手抓”，為此其持續(xù)錘煉自身的內(nèi)部銷售能力。據(jù)了解，目前TNT SPACE自銷和分銷的占比為4：6?！爸辽俦ＷC分銷部分哪怕沒有了，憑借自銷部分也能夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，繼續(xù)地增長”。TNT SPACE CEO王澤群表示。

潮玩這種工藝品不可避免地會(huì)遭遇品質(zhì)問題，倘若售后服務(wù)不夠完善和人性化，也會(huì)招致玩家極大程度的反感。此前就有知名品牌的系列盲盒出現(xiàn)大范圍的質(zhì)量問題，同時(shí)售后還需要開箱視頻予以驗(yàn)證，否則不予退貨。這導(dǎo)致大量粉絲對(duì)品牌品控以及后續(xù)服務(wù)不滿，甚至最終棄品牌而去。

TNT SPACE在品牌理念上始終堅(jiān)持“產(chǎn)品”和“服務(wù)”的超預(yù)期，前者就是其不斷錘煉研發(fā)能力、供應(yīng)鏈能力，以及建立產(chǎn)品工藝研發(fā)中心的理由之一，而在服務(wù)上，其今年會(huì)貫徹實(shí)行“全渠道的72小時(shí)售后服務(wù)體系”。“當(dāng)你拿到有瑕疵的產(chǎn)品，從寄出的那一刻開始，72小時(shí)之內(nèi)就會(huì)收到全新的產(chǎn)品”。TNT SPACE CEO王澤群對(duì)雷報(bào)表示。

黑貓投訴上，關(guān)于“盲盒”的投訴有3萬多條，其中不乏商家不換貨、退款等理由

當(dāng)下的年輕人非常喜歡有型、有趣的、以及能夠彰顯自我的東西，TNT SPACE除了通過以上幾點(diǎn)真正讓玩家產(chǎn)生認(rèn)同感，同時(shí)還在創(chuàng)造和引領(lǐng)“有趣的生活方式”。

因此我們可以看到在杭州in77，DORA的大型地標(biāo)美陳、線下發(fā)售活動(dòng)，杭州地鐵6號(hào)線的創(chuàng)意列車等等。TNT SPACE還跨界合作了時(shí)尚、美妝、快消、潮服、體育、游戲、 live house、商業(yè)綜合體等50余個(gè)各行業(yè)頭部品牌，其中包括得物、霸王茶姬、草莓音樂節(jié)、ADM等等。如此豐富同時(shí)有趣的多圈層聯(lián)名聯(lián)動(dòng)，也的確使得TNT SPACE自然而然地融入到更多年輕人生活的方方面面之中，也真正深刻地加深著他們對(duì)于品牌“有趣生活方式”這一理念的深厚感知。

此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，“大盲盒”作為TNT SPACE接下來的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一向大眾公開。

而至于為什么要將其提到如此高度。TNT SPACE CEO王澤群對(duì)雷報(bào)表示，“首先是對(duì)行業(yè)和趨勢(shì)的理解。我們發(fā)現(xiàn)從‘空間裝飾’這個(gè)角度來講，相當(dāng)一部分玩家他們已經(jīng)購買了大量的普通尺寸的盲盒，而普通尺寸盲盒無論在尺寸，還是工藝、質(zhì)感上都還是出于‘上一個(gè)階段’，一旦多了之后就容易審美疲勞。”其還發(fā)現(xiàn)一般玩家在到了深度之后會(huì)開始購買大娃，嘗試一些尺寸更大、更好的產(chǎn)品。在其看來，這是玩家的空間在被一種更好的方式去詮釋和迭代。

TNT SPACE也深知大盲盒未必會(huì)被所有人喜歡，王澤群表示，“有些人可能就是喜歡小的，有些人還喜歡更小的，這個(gè)趨勢(shì)是會(huì)分化也是會(huì)細(xì)分的，我們其實(shí)就是選擇了這部分喜歡更大的更有質(zhì)感的產(chǎn)品的粉絲。我們會(huì)針對(duì)這部分粉絲優(yōu)先地去搶奪掉這部分市場(chǎng)?？傊覀冋J(rèn)為大盲盒從空間裝點(diǎn)的角度上來講它起到的效果是更好的?！?/p>

這樣的考量背后一方面基于TNT SPACE對(duì)年輕群體的深入洞察，另一方面也基于TNT SPACE自身希望跳出“同質(zhì)化思維”。從品牌角度來說，其并不希望一直沿著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老路去走，同時(shí)也不希望始終走在別人已經(jīng)制定好的產(chǎn)品和價(jià)格模型里，而是想要走出一套屬于自己的，自成一體的體系。

至關(guān)重要的是，TNT SPACE的“大盲盒”概念并非僅指代尺寸的升級(jí)，也可以是工藝升級(jí)，或者說指整個(gè)開箱的儀式感的升級(jí)，而重點(diǎn)就是為了讓粉絲、消費(fèi)者擁有超乎其預(yù)期的感受，能夠有更多驚喜和滿足感。這樣的發(fā)展策略也并非沒有根據(jù)，據(jù)了解在推出DORA二代時(shí)，TNT SPACE就嘗試了其首款大盲盒，正式發(fā)售時(shí)該產(chǎn)品在線上線下均十分火爆。“從火爆的程度來講可以說是上一個(gè)階段盲盒的十倍。我們看后臺(tái)數(shù)據(jù)和線下反響，大家對(duì)于這個(gè)‘大’的產(chǎn)品的接受度是非常高的”。王澤群表示。

TNT SPACE首創(chuàng)定價(jià)74元的“大盲盒”概念，尺寸比市面上的盲盒的平均尺寸大30%～50%，同時(shí)還通過手感漆、PU光油、珠光漆、金屬漆、電鍍、植絨、光感漆、溫變漆等多種工藝的組合，有層次感地展現(xiàn)設(shè)計(jì)效果。除了工藝，大盲盒在包裝、身份卡等細(xì)節(jié)也進(jìn)行升級(jí)，讓玩家開箱更具儀式感。

從行業(yè)角度來看，長久以來，在先發(fā)、頭部玩家的影響下，目前市面上多售價(jià)56、69元的盲盒產(chǎn)品，在價(jià)格和尺寸上都相對(duì)比較固化，為了求穩(wěn)，不少從業(yè)者也往往懼怕進(jìn)行革新。這導(dǎo)致行業(yè)亟待新的、真正具有突破性和創(chuàng)造性的產(chǎn)品定位和模式，由此為消費(fèi)者帶來更多元、豐富的潮玩產(chǎn)品體驗(yàn)和選擇，為整個(gè)市場(chǎng)注入更多新鮮氣息。

由此來看，TNT SPACE的大盲盒戰(zhàn)略無疑是極具開創(chuàng)性和魄力的，很大程度上它也真正彰顯了TNT SPACE對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)超預(yù)期，以及創(chuàng)造有趣生活方式等品牌堅(jiān)持和理念。

另外，從潛力上來看，無論是大眾對(duì)幾百、上千元的潮玩“大娃”消費(fèi)的逐漸適應(yīng)，還是2025年，預(yù)計(jì)規(guī)模將突破1500億元的中國收藏玩具市場(chǎng)，從中都不難看出消費(fèi)者對(duì)潮玩、玩具產(chǎn)品的包容和具備無限開拓性的消費(fèi)需求。從“小”往“大”進(jìn)行探索，并在關(guān)乎產(chǎn)品的各個(gè)方面都進(jìn)行升級(jí)，更“滿足”消費(fèi)者消費(fèi)需求和愿望的產(chǎn)品，潛力自然不言而喻。相信其也能真正引領(lǐng)行業(yè)產(chǎn)生一股新的風(fēng)潮。

企查查去年8月披露，2022年上半年，我國新增潮玩相關(guān)企業(yè)1661家，同比增長138.31%，現(xiàn)存潮玩相關(guān)企業(yè)則達(dá)到了5380家。

在這眾多的企業(yè)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，相信在行業(yè)、市場(chǎng)不斷洗牌，加速淘汰的情況下，潮玩企業(yè)必須在各個(gè)重要維度進(jìn)行能力的修煉及樹立，才能真正頂住壓力。TNT SPACE之所以能夠在行業(yè)“一片蕭瑟”的2022交出關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的滿意答卷，收獲和其他從業(yè)者不一樣的風(fēng)景，正是因?yàn)槠湓贗P孵化、運(yùn)營，產(chǎn)業(yè)鏈，項(xiàng)目營銷，用戶觸達(dá)和數(shù)據(jù)管理等等方面都構(gòu)筑起了較為堅(jiān)固和獨(dú)特的壁壘，形成了差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這些對(duì)于行業(yè)來說具有一定的代表性和先進(jìn)性，從其發(fā)展動(dòng)向中也能看到中國潮玩的形態(tài)和趨向。

此外，2023年TNT SPACE除了將開啟屬于其的“大盲盒元年”，線下渠道方面也將有更多突破，目標(biāo)為在100個(gè)核心城市開設(shè)1000家線下的店中店，還會(huì)著手布置一千個(gè)真正貼近年輕人的線下打卡點(diǎn)。對(duì)于店中店，其不僅僅是想要設(shè)置一個(gè)品牌專區(qū)，還會(huì)有更多的TNT SPACE的品牌向元素在店中露出。其期望能夠和更多優(yōu)質(zhì)的線下零售、渠道商進(jìn)行合作，相互賦能。

在TNT SPACE看來，線下始終是一個(gè)非常寶貴以及非常重要的市場(chǎng)，這方面布局能夠聯(lián)系更多玩家，同時(shí)更實(shí)際化地詮釋品牌的有趣?！拔覀兿Ｍ鲎屚婕矣姓J(rèn)同感的品牌?！蓖鯘扇簩?duì)雷報(bào)表示。

同時(shí)2023，TNT SPACE依舊會(huì)產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。據(jù)了解全年應(yīng)該會(huì)有20套盲盒、將近100個(gè)潮玩品類的sku，總共會(huì)出10個(gè)IP。