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每日頭條!暴雪暫停與網(wǎng)易游戲合作 玩家在魔獸世界的用戶數(shù)據(jù)何去何從?

目前的法律環(huán)境已經(jīng)和2009年暴雪換運營商時不同。2021年我國頒布了《個人信息保護(hù)法》,而玩家的用戶數(shù)據(jù)包含了個人信息,如果網(wǎng)易要把用戶數(shù)據(jù)給美國暴雪公司的,還要履行數(shù)據(jù)出境的合規(guī)手續(xù)。

近日,美國暴雪公司發(fā)布公告稱:由于與網(wǎng)易的許可協(xié)議將于 2023 年 1 月 23 日到期,雙方尚未就符合暴雪運營原則和對玩家及員工承諾的協(xié)議續(xù)簽達(dá)成協(xié)議,故將暫停《魔獸世界》等游戲在中國大陸的大部分暴雪游戲服務(wù)。今天就來聊聊此事,包括協(xié)議還有可能續(xù)約嗎?如續(xù)約失敗游戲會停服嗎?如暴雪更換中國區(qū)代理,廣大玩家的用戶數(shù)據(jù)能不能平移?


(資料圖片)

一、網(wǎng)易和暴雪的許可協(xié)議能續(xù)上嗎?

筆者的個人判斷:目前的分歧顯然是難以彌合的,所以續(xù)約的可能性非常小。理由有二:

1、時間緊。雙方肯定已經(jīng)談了很久,但沒有達(dá)成一致。暴雪和網(wǎng)易的合作非常復(fù)雜,涉及多款游戲,有PC端,有移動端,還有戰(zhàn)網(wǎng),多數(shù)游戲是暴雪開發(fā),也有共同開發(fā)的,許可協(xié)議中的各種條款技術(shù)層面上就要很久。筆者之前在盛大擔(dān)任法務(wù)時,負(fù)責(zé)過《熱血傳奇》的續(xù)約,盛大當(dāng)時和韓國亞拓士、娛美德公司有重大爭議,好幾個訴訟仲裁在打的情況下,在合同到期前4個月各方還是達(dá)成了續(xù)約。而目前距離到期時間僅兩個月多一周,暴雪才發(fā)聲明,從筆者的經(jīng)驗來看,挽回余地已經(jīng)很小了。

2、分歧大。這個合作如果破裂,對雙方影響都不小,所以如果是小的爭議肯定有一方會讓步,大家都是上市公司,老牌企業(yè),因小失大的錯誤不會犯。時間緊只是表象,核心還是分歧大。

二、續(xù)約失敗,《魔獸世界》會停服嗎?

如果在未來兩個月里,如暴雪和網(wǎng)易不能就許可協(xié)議達(dá)成一致,包括《魔獸世界》在內(nèi)的目前協(xié)議覆蓋的游戲都會停服,而且可能會停不短的時間。網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)儆陔娮映霭嫖?,根?jù)《出版條例》在國內(nèi)運營需要版號,而進(jìn)口游戲更換運營商的,需要重新申請版號。新聞出版總署也曾專門發(fā)文:

經(jīng)新聞出版總署前置審批或進(jìn)口審批過的網(wǎng)絡(luò)游戲,變更運營單位的,須重新辦理前置審批或進(jìn)口審批手續(xù),自運營單位變更之日起至重新獲得批準(zhǔn)期間,網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)停止一切運營服務(wù)。違者,按非法網(wǎng)絡(luò)出版處理。

但如果暴雪更換運營代理的,版號審批可能會等很久?,F(xiàn)在暴雪和新運營代理的合作都還沒簽約,簽約后才能申請版號。而根據(jù)版署網(wǎng)站上的記載,上一次進(jìn)口游戲發(fā)放版號,還是2021年6月的事情。就算本月起正常發(fā)放引進(jìn)游戲版號,目前積壓的引進(jìn)游戲版號申請很多,輪到暴雪新運營代理,后年才通過都有可能。

三、如果暴雪換運營代理,玩家在網(wǎng)易的數(shù)據(jù)可以平移嗎?

這個問題比較復(fù)雜,先說結(jié)論:如果暴雪換代理,玩家的用戶數(shù)據(jù)大概率可以平移到新運營商那里,不過時間上有不確定性。根據(jù)暴雪的文化,其和網(wǎng)易的許可合同中一定有要求網(wǎng)易在合同終止后把用戶數(shù)據(jù)傳給暴雪或其指定的運營商的條款。十多年前第九城市終止和暴雪合作后,九城就把《魔獸世界》的用戶數(shù)據(jù)都傳給了暴雪,之后暴雪又給了其新運營代理網(wǎng)易。

但目前的法律環(huán)境已經(jīng)和2009年暴雪換運營商時不同了,2021年我國頒布了《個人信息保護(hù)法》,而玩家的用戶數(shù)據(jù)包含了個人信息,如果網(wǎng)易要把用戶數(shù)據(jù)給美國暴雪公司的,還要履行數(shù)據(jù)出境的合規(guī)手續(xù)。玩家在游戲中的用戶數(shù)據(jù)分成登錄數(shù)據(jù)和游玩數(shù)據(jù)兩部分,登錄數(shù)據(jù)是可以識別到個人的,比如郵箱號、手機(jī)號、id號、身份證號等登錄數(shù)據(jù),屬于個人信息,而游玩數(shù)據(jù)則是在游戲中游玩所產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù),因為不能識別到個人,所以不屬于個人信息。

根據(jù)《魔獸世界》和暴雪戰(zhàn)網(wǎng)的隱私協(xié)議,目前游戲內(nèi)的登錄數(shù)據(jù)和游玩數(shù)據(jù)均由網(wǎng)易公司存儲,但暴雪公司可以取得不包含個人信息的游玩數(shù)據(jù)。暴雪公司只有在涉及賬號安全,打擊作弊,或處理、分析數(shù)據(jù)時,才能取得登錄數(shù)據(jù)(或其中的一部分)。如果游戲運營終止后,網(wǎng)易公司要把包含登錄數(shù)據(jù)的全部用戶數(shù)據(jù)傳給暴雪公司,因為暴雪是美國公司,所以數(shù)據(jù)傳輸就屬于數(shù)據(jù)出境。

網(wǎng)易如果要把玩家的個人信息出境,根據(jù)《個人信息保護(hù)法》,首先應(yīng)當(dāng)取得玩家的單獨同意,如果玩家不同意的,就不能傳輸。即便玩家同意,網(wǎng)易還有數(shù)據(jù)出境的合規(guī)義務(wù)要履行。

暴雪游戲在中國的玩家有數(shù)千萬,所以用戶數(shù)據(jù)中的個人信息也涉及數(shù)千萬人,這么大體量的個人信息出境,需要通過有關(guān)部門做安全評估。依據(jù)是我國《數(shù)據(jù)出境安全評估辦法》第四條:處理100萬人以上個人信息的數(shù)據(jù)處理者向境外提供個人信息的數(shù)據(jù)處理者向境外提供數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)通過所在地省級網(wǎng)信部門向國家網(wǎng)信部門申報數(shù)據(jù)出境安全評估。數(shù)據(jù)出境的安全評估審查的面比較廣,數(shù)千萬人個人信息的出境,政府審查的時間比較長大家應(yīng)該也可以理解。當(dāng)然,大家也可以往好處想,進(jìn)口游戲版號的審批需要很久時間,數(shù)據(jù)出境安全評估時間再長也應(yīng)該比不上版號吧。所以等更換運營商的《魔獸世界》拿到版號的時候,數(shù)據(jù)出境安全評估應(yīng)該已經(jīng)出結(jié)果了。

當(dāng)然,也不排除網(wǎng)易和暴雪嫌數(shù)據(jù)出境安全評估手續(xù)復(fù)雜,在合同中約定合作終止后,網(wǎng)易直接把用戶數(shù)據(jù)交給暴雪指定的下一個國內(nèi)運營代理的可能性。這樣就繞開了數(shù)據(jù)出境安全評估審查,時間上會快很多。但愿網(wǎng)易和暴雪的合同里有這個規(guī)定。

(文章來源:界面新聞)

標(biāo)簽: 用戶數(shù)據(jù) 網(wǎng)易游戲 何去何從 美國暴雪公

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