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怎么和銀行談停息掛賬?停息掛賬協(xié)商技巧

怎么和銀行談停息掛賬?停息掛賬協(xié)商技巧

關(guān)于停息掛賬,很多銀行都會回復沒有這種說法,那么就申請個性化還款。根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,若是持卡人有還款意愿但是沒有還款能力,是可以和銀行進行平等協(xié)商,制定個性化還款方案的。

在這個協(xié)商過程中,用戶首先要說明自己逾期還不上的原因,雖然銀行不一定會認可,但是從側(cè)面反映出用戶是有還款困難的,而不是故意不還造成的逾期,還可以配合提供相關(guān)的資料,比如說貧困證明。

其次在申請協(xié)商前建議直接和總行進行聯(lián)系,可以在信用卡背面看到號碼,和總行協(xié)商好以后再去指定網(wǎng)點辦理,如果直接和分行聯(lián)系很可能遇到被刁難或者直接拒絕的情況。

再有就是,如果總行也不同意,可以向銀保監(jiān)會投訴。就反饋來看,在銀保監(jiān)會干預進來以后,很多用戶很快就會接到銀行的溝通解決電話。

最后就是,如果協(xié)商方案已經(jīng)定下來了,可以和銀行承諾一定不再逾期,會按時還款。當然了,在后續(xù)還款過程中也要做到這一點。

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