全球要聞：城市管理“大合唱”，“賓至如歸”有保障
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原標(biāo)題：城市管理“大合唱”，“賓至如歸”有保障
今年春季，南京旅游市場(chǎng)人氣很旺。即將到來的“五一”假期，鐵路南京站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客252.6萬人次，其中4月29日發(fā)客量有望創(chuàng)建站以來新高。外地游客短時(shí)間內(nèi)的大量涌入，必然會(huì)給城市運(yùn)行管理帶來壓力。在這種情況下，如何更好保障游客來到南京后的旅游體驗(yàn)？成為擺在城市管理者面前的一道現(xiàn)實(shí)考題。
答好這道考題，需要全市各板塊各部門發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)、毫不松懈，守護(hù)好市民游客的假日生活。為了讓游客出行更通暢、行程有保障，需要交通管理工作人員的有序疏導(dǎo)、細(xì)致管控；為了讓城市秀出“高顏值”，展示“好氣質(zhì)”，需要環(huán)衛(wèi)工作人員的辛苦付出、辛勤打掃；為了讓游客在寧放心消費(fèi)、大膽消費(fèi)，需要市場(chǎng)監(jiān)管工作人員的下沉管理、嚴(yán)加督導(dǎo)……城市方方面面的管理“不打烊”，才能讓游客有更好的旅游體驗(yàn)，也將惠澤廣大市民群眾。
答好這道考題，需要城市管理者下足繡花功夫，用細(xì)心、耐心、巧心，呵護(hù)一份份來自五湖四海的旅游熱情。前段時(shí)間，一名外地游客在南京旅游期間，身份證不慎從木棧道的縫隙中掉落。當(dāng)她求助景區(qū)有關(guān)部門時(shí)，景區(qū)立即派出了維修師傅，最終在拆下20余顆螺絲釘、取下一整條木板后，幫助她順利取回了身份證；值得一提的是，在復(fù)原棧道后，維修師傅還在棧道上來回走了兩下，確保安裝穩(wěn)妥?！拔逡弧奔倨?，人流量驟然增加，“安全”“有序”成為關(guān)鍵詞。作為城市的管理者，要時(shí)刻提醒自己：責(zé)任重于泰山、細(xì)節(jié)決定成敗，面對(duì)市民游客的各種需求，必須始終保持細(xì)心、耐心、巧心，解決好一枝一葉的小事。
答好這道考題，更需要全市上下凝心聚力，將城市管理工作由政府部門的“獨(dú)角戲”化作全體市民的“大合唱”。外地游客短時(shí)間內(nèi)的大量涌入，會(huì)給城市承載帶來巨大壓力。這既需要廣大黨員干部默默奉獻(xiàn)付出，以“辛苦指數(shù)”換來“幸福指數(shù)”；更需要全體市民積極主動(dòng)參與，當(dāng)好東道主、做好主人翁。面對(duì)這個(gè)“五一”假期，南京市民表現(xiàn)出極大善意和熱情，爭(zhēng)做志愿者，開展各類文明實(shí)踐志愿服務(wù)，參與到維護(hù)社會(huì)安定、城市清潔整治中來。城市管理者要大力引導(dǎo)弘揚(yáng)，帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力奏好這曲“大合唱”，讓遠(yuǎn)道而來的游客“賓至如歸”，深切感受到南京的迷人風(fēng)景和城市魅力。
“五一”假期時(shí)光寶貴，人們對(duì)旅游目的地也有著較高的期待。最終促使他們“點(diǎn)贊”與否的因素，往往不是一座城市本身的山水風(fēng)光、歷史文化等旅游資源，而在于對(duì)城市管理到不到位的切身體驗(yàn)。我們唯有主動(dòng)作為、有力善為，讓城市的各個(gè)環(huán)節(jié)有序平安運(yùn)轉(zhuǎn)，讓“賓至如歸”更有保障。（宋紫倩）
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